Конфликт с кэшбеком, игрок Nirankali против казино King Billy

На форуме Casinomeister еще с конца ноября идет обсуждение случая с кэшбеком в казино King Billy. Пользователь nirankali из Канады считает, что ему не начислили причитающийся кэшбек в примерно 10,000 канадских долларов.

Казино King Billy нарушает правила еженедельного кэшбека, не выплачивая средства, которые я по праву заслужил. Они утверждают, что сумма выигрышей в их правилах и условиях кэшбека это общая сумма призовых, но я изучил этот вопрос и выяснил исходя из правил других еженедельных кэшбеков, что считаются всегда чистые выигрыши, теперь они отказываются платить мне правильную сумму возвратов за две недели.

Тема стала обсуждением того, как подсчитывать сумму возвратов. В правилах казино формула для расчета выглядит таким образом:

  • (Общая сумма ставок – сумма выигрышей – полученные бонусы) х 0.10

Вопрос в том, относится ли определение «сумма выигрышей» к чистым или общим суммам. Игрок считает, что при успешной ставке $1500 в баккара, когда ему возвращают $3000, учитываться должны не все $3000, а только $1500, остальные $1500 это ставка которую нужно вычитать.

На эту тему
«Адский Игрок» 2019 года от Casinomeister. Агент ФБР, подросток, мать??

King Billy, как и большинство участников разговора на Casinomeister уверены, что считать нужно общую сумму призовых. По общему мнению, невозможно получить кэшбек $7500 при депозите $8000. Однако неделей раньше игроку начислили $4266 при депозите $16,000.

В целом, все сводится к тому, как недостаток одного уточняющего слова открывает окно для споров. Ведь в таком определении, особенно когда перед этим в формуле идет уточнение «общая сумма ставок», можно двояко расценить фразу «сумма выигрышей», под которой само казино подразумевает общую сумму призовых, а не чистую.

Игрок оформил жалобу на сайте ThePOGG и ждет ответ. Тем временем его VIP менеджер связался с ним и сообщил, что разбирательства теперь происходят на уровне SoftSwiss.

Упоминается в этой статье

KingBilly
Российская ФедерацияПоддерживает игроков из страны: Российская Федерация
Рейтинг сайта Affgambler.ru 8.22
Рейтинг казино
по мнению 10 игроков
6.6

На вид казино KingBilly не производит впечатление, зато солидные ресурсы выставляют ему хороший рейтинг. Казино появилось в 2017 году, и тогда же получило звание Лучшее Новое Казино 2017 года, по мнению AskGambler, наряду с двумя другими операторами.

KingBilly управляется компанией Direx N.V., которая работает по лицензии Кюрасао. Сайт переведен на шесть языков, включая русский.

Програмное обеспечение: Amatic Industries, Booming Games, Endorphina, Evolution Gaming, Ezugi, GameArt, Habanero, iSoftBet, NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickfire, Quickspin, SoftSwiss, Spinomenal, Vivo, Yggdrasil Gaming

Методы депозита: Bitcoin, EcoPayz, GiroPay, iDebit, InstaDebit, Interac, Neosurf, Neteller, Paysafecard, QIWI, Skrill, Yandex Money, Zimpler, Карты MasterCard, Карты Visa

Валюты: Australian dollars, Canadian dollars, Chinese yuan, Euros, Norwegian kroner, Russian rubles, Swedish kronor, US dollars, Bitcoin

Мин. депозит:

Мин. вывод: €10

Читать отзывы

Читайте также

Чтобы написать отзыв, необходимо или зарегистрироваться

Обсуждение (0)

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть