DragonMoney

Последний случай, который произошел со мной,заставляет задуматься над их работой.
Описываю ситуацию : В тот день я половинил с другом бонуску, и мы депозитили по 300 долларов на сайт с помощью USDT-TRC 20 ( Важно!) . Через какое-то время, сайт написал что пополнение ОТМЕНЕНО.
По-началу я подумал что это временный баг, поскольку я играю там давно, и понимаю что такие пролаги иногда случаются, но спустя день-2-3 зачисления так и не произошло. Тогда я решил обратиться в саппорт на самом сайте.
Саппорт у этого провайдера это отдельная история) На сайте, вам будут отвечать раз в сутки, потом переводя на другого специалиста, как произошло и со мной. Написав обращение, я ожидал ответа 3 дня, после чего получил "обработку другим специалистом" , который отвечал мне неделю, и по итогу так и не вышел на связь до сих пор.
Поняв, что на сайте помочь не могут, я решил обратиться к поддержке в VK, но как вы понимаете там я тоже успеха не получил. Та же схема, сначала перенос, потом специалист запросил у меня " транзакцию, сумму, с помощью какого метода выполняли" и после всего этого задал мне вопрос " А вы точно не получили деньги назад?"
Я не стал комментировать момент, что невозможно с помощью трк вернуть деньги, и во всех ссылках на транзакцию написано ОПЛАЧЕНО , но на этом наглость поддержки не закончилась. Меня перевели на специалиста, который по итогу похоже настолько занят моим вопросом, что уже не отвечает более недели..
Вопрос решается с сентября по сегодняшнее число, 07.10.2023
Крайне был удивлен таким отношением с их стороны, учитывая мой годовой оборот.

Если вы зашли поиграть в казино, то это явно место явно не для вас, потому что имеется довольно большой шанс, что перечислив деньги в это казино на балансе вы их не увидите, нужно будет неделю доказывать что вы действительно сюда что то отправили, простой поддержки на сайте и связи по почте точно будет не достаточно, так как данная контора реагирует исключительно на жалобы на аффгемблер без них ваши проблемы просто будут душить игнором.
Сапорт: могут ответить за час, а могут отвечать неделю и более, причем скорее всего спустя неделю вам напишут что вас переводят на другого специалиста, который к сожалению будет вас мариновать ровно точно так же, а "специалистов" тут уж поверьте предостаточно, меня как минимум переводили к 5 разным за один запрос)
Очень мутный кэшбэк 10%, у меня аккаунт в минусе примерно 700-800к, так вот за неделю засадил 150к чистыми без единого вывода кэшбэк я получил только 5к, то есть 3% от положенных 10%, но драгонмани такие вещи конечно же не смущают и при любом вопросе что это за дела они вас предупредят что у них АВТОМАТИЧЕСКИЙ кэшбэк, который всегда считает правильно, а если вы не согласны можете пойти сами понимаете куда.
Что касается подарков в данном заведении: в розыгрыше на новый год я сделал депозитов под миллион, выиграл 2 худи, оформил доставка, но как вы понимаете уже конец мая, но о худи я даже не слышал, в поддержки данный вопрос так же игнорируется. Не очень то они мне и нужны, но осадок остался, даже не извинились. Зато щедрые подарки для игроков на 9 мая вроде как раздали по 5 рублей.
Играл в данном казино 6-7 месяцев, хорошего не могу сказать ничего абсолютно.
Плюс комиссии на абсолютно любое действие 5% + что-то еще, только вот не понятно за что, наверное за счет игроков окупают дропов.
Не советую играть никому, и то что нет верификации для меня скорее минус чем плюс, ведь это дополнительный шанс кинуть вас на деньги к примеру внезапно запрос её, а вы регистрировались с почты terminator3334@, то есть вряд ли у вас в паспорте или любом другом документе написано что вы терминатор, но это уже ваши проблемы.
Ну и заблокировать аккаунт здесь довольно сложно, я к примеру с этим вопросом уже 3 дня сижу и охуеваю насколько наплевательское у них отношение и игрокам, несмотря на то что существуют исключительно благодаря этим людям

заблокируйте меня навсегда, пожалуйста, я лудоман
поддержка не блокирует, а я продолжаю играть !
мой айди 3434893