Беспощадный UKGC – казино Videoslots и Casumo оштрафованы
В конце ноября регулятор Великобритании опубликовал список последних наказанных операторов. Казино Videoslots, можно сказать, отделалось легким испугом. Сумма их штрафа составила всего 1 миллион фунтов, плюс 12,000 фунтов на проведение расследования.
Регулятору не понравилось, что Видеослотс не проводили необходимые проверки игроков. UKGC также выяснили, что казино игнорировало правила, необходимые для предотвращения отмывания денег игроками. В частности не проводились проверки источников дохода.
Вся эта история с проверкой источников доходовшироко обсуждалась еще летом этого года. Казино говорили об этом как о неприятной для них неизбежности, а игроки были недовольны тем, что у них запрашивают немыслимые для казино документы, например, казино может потребовать чеки зар.платы, банковские счета с зар.платой, подтверждение пенсии, выигрышей, продажи имущества и даже документы о наследстве.
В качестве одного из примеров нарушения со стороны Videoslots, регулятор указал на случай, когда игрок использовал поддельные водительские права при верификации и зарегистрировал многочисленные поддельные карты. При этом казино не сразу обнаружило обман. Недостаток тренинга у персонала, для выявления попыток отмывания денег тоже стало одной из причин наказания.
Нарушения у оператора были зафиксированы и по части ответственной игры. В пример приводился игрок, который внес депозиты на 412,000 фунтов менее чем за год. Казино не смогло предоставить регулятору доказательства того, что с игроком общались по поводу ответственной игры или получали от него документы подтверждения источников дохода.
Казино Casumo оштрафовали на 5,850,000 фунтов за примерно такие же нарушения правил лицензии. UKGC провело расследование и выяснило, что оператор не практиковал надлежащие меры по предотвращению отмывания денег. Одним из пунктов, на которые указывал регулятор, было то, что сотрудники не проходили тренинг по теме отмывания денег. Другой провинностью стал тот факт, что казино проигнорировало признаки лудомании у игроков.
Со всеми обвинениями и выводами казино Casumo согласилось. Расследование проводилось еще в 2017 году, и к настоящему моменту оператор уже принял соответствующие меры, чтобы соответствовать правилам.
Одним из нарушителей была компания CZ Holdings, владеющая казино Dr Vegas. Они отказались от лицензии Великобритании в ходе расследования.