Игра в кредит — запретить или нет? Интервью с директором Gamban
Управляющий директор Gamban, Daniel Umfleet, общался с журналистом Gambling Insider и высказал свое отношение к гемблингу на кредитные деньги. Gamban это программа, которая блокирует доступ к гемблинг сайтам и приложениям. Ниже читайте перевод интервью.
В прошлом году Gambling Commission отмечало, что почти 20% депозитов на гемблинг сайтах было проведено через кредитные карты; считаете ли вы, что использование кредитных карт для гемблинга все равно должно быть разрешено?
На мой взгляд, здесь нет однозначного ответа. Стандарты безопасности в некоторых странах, а также ограниченный доступ к дебит картам является проблемой, которую нужно учитывать.
В общем, если рассматривать конкретные юрисдикции, в которых есть доступ к наличности в виде дебит карт, то кредитные карты, наверное, не должны быть разрешены. По сути, это игра в долг. Если у людей нет денег, чтобы играть, они не должны играть.
Такие банки как Santander и RBS предлагают услугу само исключения своим клиентам. Может каждому банку стоит предлагать ее, или же это задача оператора выявлять игроков, которые играют на деньги с многочисленных карт?
Непременно, банкам следует предлагать эту услугу. Мне нравится эта идея. Чем больше выбора в плане контроля над своими деньгами будет у пользователей, тем лучше.
Если кто-то переживает на счет мошенничества или просто не хочет тратить деньги на гемблинг, использовать возможность заблокировать переводы через свой банк, было бы гениальной идеей. Думаю это идеальное решение.
Если рассуждать на счет того, что операторы должны выявлять игроков, которые тратят больше чем могут себе позволить, я думаю что здесь нет сомнений в том, что казино должны вмешаться. Операторам нужно наблюдать за тем, как много депозитов совершил человек, с какой частотой и на какую сумму. Каким способом были внесены деньги тоже важно, пополняли ли они через PayPal или свою дебит карту, кредитку и т.д.
Если вы видите что на многочисленные аккаунты загружаются разные суммы, которые превышают обычные депозиты, и на конкретном аккаунте игрока отображаются потеря за потерей, оператор должен проявлять ответственность и вмешиваться.
Считаете ли вы, что государство должно вмешаться в вопрос гемблинга по кредитным картам?
Обсуждение кредитных карт уже началось. В частности, Великобритания более чем вероятно, готовится принять жесткие меры и довольно скоро сделает какое-нибудь заявление о том, что гемблинг на заемные средства запрещен. Я определенно чувствую, что они выберут довольно жесткую позицию, и не будут рекомендовать гемблинг на кредитные деньги.
Чтобы привести запрет в исполнение, им нужно будет заняться множеством платежных систем. Речь идет о посредниках, которые пополняют большинство онлайн кошельков. Многое нужно будет менять, но все это очень даже выполнимо. Есть достаточно случаев, которые показывают, что перемены могут быть успешными.
Трата денег с Visa карты намного безопаснее, чем использование кредитной карты, когда просто надеешься на лучшее.
Если брать в целом, кто, по-вашему, должен быть ответственным за то, что кредитные карты используются в онлайн гемблинге — банки, операторы или сами игроки?
Я не уверен, что это должны быть банки. Не могу себе представить, каким образом банки могут нести ответственность за то, что кто-то тратит свои деньги так как им вздумается. Не думаю, что это банки должны вмешиваться и говорить «вы тратите деньги не разумно».
Возможно, для банков было бы хорошей стратегией показывать разбивку расходов человека за месяц; и в случае, если кто-то, к примеру, тратит 25% своего дохода на гемблинг, можно дать советы в том, каким образом уменьшить эту сумму.
Если бы я изучал проблему, я бы внимательнее рассмотрел тактику операторов и причину, по которой они принимают кредитки. Но опять же, где границы ответственности? Должен ли регулятор взять ответственность на себя и сказать, что гемблинг на деньги с кредитных карт запрещен? Должны ли они сказать: «Если вы принимаете кредитки, мы отзовем вашу лицензию»?
Нужно очень хорошо изучить операторов и узнать, почему они вообще принимают кредитные карты.