Отзыв игрока jenya.lukinskiy о казино Play Fortuna

Всех приветствую. Недавно поднял 2.9 миллиона рублей на данном казино. Вывести не дали, ибо аккаунт дублирующий. Я понимаю, если бы я играл в слоты, где есть разница в дубль аккаунте и некий другой шанс может быть, но я поднял деньги в Baccarat, лайв казино. Про первый аккаунт я забыл, не играл на нем года 2 точно. Даже при этом объяснении мне аннулировали баланс. Все скриншоты и истории игр имеются. Помогите пожалуйста решить данную ситуацию.