Отзыв игрока Elvira86 о казино Rox Casino

Posted 22 September at 02:37 PM
4

Ничего

С 11.09.2022 жду свою выплату!!!! Каждый день обращаюсь в поддержку, и каждый раз твердят одно и тоже, ожидайте ответа от платёжной системы на свою эл почту!! И никакого ответа по сей день нет! Такое впервые за 4 года игры в этом казино
Обновляю отзыв
Деньги на карту так и не поступили, никаких подтверждений что выплата была, нет. Я отправляла и выписки, и скрины общения с банком, и лично посещала банк. Никаких зачислений не было. Казино только отправляет какие то коды и номера транзакции, но этой транзакции не было!!!! В общем, чистой воды обман, ничего они не выплатили, утверждают что выплата была

Rox Casino Опубликовано 23 сентября в 15:42

Здравствуйте, Elvira86!
Процессинг платежей достаточно многоступенчатая система, контролировать которую только с нашей стороны не представляется возможным. Иногда случаются задержки в выплатах, а именно во время их обработки на стороне платежной системы, особенно при выводе на банковские карты. Саппорт в свою очередь сообщает вам ту информацию, которую видит у себя в системе. К сожалению, вы не оставили данные от своего аккаунта, поэтому технически мы не в силах проверить сейчас информацию в вашем профиле. Однако вы сообщили, что играете на нашей платформе уже 4 года, что является достаточно большим сроком, и мы надеемся, что такая неурядица больше не повторится!
Просим принять наши извинения за сложившуюся ситуацию. Уверены, ваши средства скоро поступят к вам.
С уважением,
Rox Casino.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть