Ошибка игры Playtech может стоить £2 млн. Игрок судится с казино
В играх онлайн казино случаются ошибки. И игроки, лишившиеся своих выплат из-за этого, редко идут в суд. Но когда речь идет об отмене джекпота в 1.7 миллионов фунтов, трудно проглотить обиду и довольствоваться крошками, которыми оператор готов угостить.
В январе 2018 Энди Грин сорвал джекпот в Betfred в игре Frankie Dettori’s Magic Seven Blackjack и через четыре дня узнал о том, что это была ошибка. Оператор отказался выплачивать, и предложил £60,000 компенсации в обмен на его молчание. Игрок отказался и уже два года с лишним они не могут выяснить отношения с оператором.
Но в октябре, возможно, эта история завершится. Игрок подает запрос на краткое распоряжение суда. Это формат, в котором одна сторона предоставляет дело судье, и он выносит свое решение. Это помогает избежать длительного и дорогостоящего процесса и обычно используется, когда одна из сторон отказывается предъявлять доказательства.
Поверить на слово
Именно с доказательствами у оператора проблема. По сути, у них нет никаких доказательств. Betfred ссылаются на Playtech. Ошибка произошла на их стороне, и у разработчика по договору нет обязательств перед оператором предъявлять доказательства ошибок.
В свою очередь, Playtech заявляет, что они не собираются раскрывать информацию о произошедшем, так как это сверх секретно. Так что, по сути, оператор хочет выиграть дело, не предоставляя никаких фактов, и просто требуя, чтобы им поверили на слово.
Неподобающее поведение
В одном из интервью, адвокат игрока сообщил, что Playtech и Betfred просили судью сделать игрока ответственным за покрытие их расходов в £12,000, так как он запрашивал документы. На что судья посмеялся и отклонил запрос.
И это, судя по всему, не единственная попытка усложнить жизнь игрока. Недавно Энди Грин сообщил, что последние два с половиной года были для него адом. И что Betfred обращались с ним так, как не обращаются с животными.
Развязка близка?
В ноябре 2018 года адвокат игрока предположил, что до суда дело дойдет примерно через 12-18 месяцев. Так что, изначально они не рассчитывали на быструю развязку. Хотя он подчеркнул, что если бы им сделали достойное предложение, то они пошли бы на компромисс.
На что рассчитывает оператор, не понятно. Ведь без доказательств, которых у него нет, суд навряд ли встанет на их сторону. Если судья в октябре вынесет решение в пользу игрока, им придется заплатить £2 миллиона, к изначальной сумме добавятся потерянные проценты и покрытие юридических расходов.
