Казино убрало Divine Fortune при джекпоте в 150,000. Причина не ясна
1 февраля на форуме Casinomeister появилось сообщение, что казино убрало игровой автомат Divine Fortune, в котором накопился локальный джекпот на сумму 150,000. Так как речь идет об игроке из Ирландии, то можно предположить, что сумма в евро. По словам игрока, уже месяц слот не возвращают. Он спрашивал о возможных причинах такого исчезновения.
Я играю на сайте, где они уже больше месяца назад убрали слот Divine Fortune. В последний раз, когда я в него играл, джекпот был более 150К.
Мне интересно, что может быть причиной того, что слот убрали?
Учитывая, что джекпот собирается за счет ставок игроков, казино не имело право просто взять и убрать слот. Об этом сообщил представитель компании L&L (владелец серии онлайн казино). Вот что он ответил на вопрос игрока:
Причина в том, что определенные игроки присоединяются к казино и массово играют в эту игру. Могу назвать этих игроков.
Лично я не вижу смысла. Джекпот был оплачен игроками за счет джекпот контрибуций, процента их ставок.
Более того, запрещено просто убрать джекпот игру.
Игрок не захотел называть, какое именно казино это сделало, но отметил, что это оператор с хорошей репутацией, у него есть лицензии и оно на хорошем счету на Casinomeister. И чтобы не пятнать их репутацию, просто хочет узнать, есть ли реальные причины такого поступка или это больше похоже на обман.
По его словам, в один момент в казино были проблемы со всеми игровыми автоматами NetEnt. Они не грузились. И когда он обратился в службу поддержки, конкретно спросив про Divine Fortune, ему дали обобщенный ответ, что все слоты компании недоступны и это может продлиться до 24 часов. Примерно через 3 часа все игры вернулись, кроме Divine Fortune.
Так как сумма джекпота собирается за счет ставок игроков, представитель L&L поднял вопрос возврата суммы контрибуции в джекпот (3% от ставок). Например, если всего было ставок на 1,000 евро в этом слоте, то 30 евро ушло на накопление джекпота, и на их возврат, по идее, игрок может претендовать.
Однако на это служба поддержки казино ответила игроку, что с какой стати он что-то получит, если он проиграл. Такая позиция не верна. Проигрывая основную ставку, игрок не лишается шанса сорвать джекпот в другой раз. Сумма не принадлежит казино и хранится у них только до момента, пока не отойдет одному из игроков. Иначе казино без проблем убирали бы слоты с джекпотами, забирая себе накопления и аргументируя это тем, что игроки проиграли.
Позже игрок сообщил, что казино также убрало Holmes and the Stolen Stones, еще одни слот с локальным прогрессивным джекпотом. Возможно, этому есть какие-то веские причины, но без объяснений со стороны казино, все выглядит очень сомнительно.