Вам уже исполнилось 18 лет?

Содержание сайта предназначено для просмотра исключительно лицам достигшим совершеннолетия! Данный сайт не является площадкой для проведения азартных игр, вся информация размещённая на сайте носит ознакомительный характер.

Как создаются и продвигаются казино компанией SoftSwiss. Негативный отзыв клиента

Нашел в интернете статью-рассказ одного из клиентов компании SoftSwiss, который заказал у них создание и продвижение казино онлайн и остался, мягко говоря, очень недоволен. Ссылка на источник — в конце статьи.

SoftSwiss (Direx N.V) Халатность при создании казино на высоком уровне

С чего начать? Итак, если собираетесь заказать казино у компании SoftSwiss, сперва необходимо определиться с бюджетом. Создание самой платформы обойдется в 22000 евро. При необходимости провайдер предоставляет и другие услуги за дополнительную плату.

По словам менеджера SoftSwiss, Павла, цена пересмотрена в начале этого года. Поэтому если вам предлагают дешевле, то стоит задуматься о надежности лиц, делающих вам предложение. Помимо Биткоина, на вашу платформу могут быть добавлены и другие криптовалюты. Менеджер компании посоветовал интеграцию эфира, остальные же по его словам не пользуются особым спросом.

В дизайне сайта учитываются все пожелания заказчика (цветовые схемы, панель). К сожалению, сервис не предоставляет поддержку пользователей на территории США, Испании и Великобритании, хотя на их официальном сайте указано о предоставлении поддержки на территории Соединенного Королевства. Такие ограничения связаны с ужесточенной регуляторной политикой государств. Поэтому доступ пользователей, использующих IP этих стран, заблокирован.

Помимо создания самой платформы, компания также предлагает поддержку игроков и услуги по продвижению сайта. Согласно соглашению компания отвечает за все технические аспекты платформы и устраняет любые неполадки, вызванные сбоем системы.

Из дополнительных услуг следует уделить внимание услуге удержания игроков. Эта функция не прописана в договоре, но по желанию ее можно включить в виде дополнительного пункта. Услуга включает поддержку платформы с применением маркетинговых инструментов. SoftSwiss специализируется в удержании существующих игроков и повышении их лояльности.

Сервис будет наиболее полезен операторам, которые чувствуют себя неуверенно в понимании того как построить успешный бизнес. Он включает стратегию удержания игроков, ее развитие и внедрение, контент и игровой менеждмент, е-мэйл рассылку, презентацию казино на различных игорных форумах.

Эти услуги предоставляются за отдельную цену путем выставления счета на предоплату. Оператор в любой момент может отказаться от данной услуги. Создание казино займет 1,5-2 мес. Сделка оформляется путем подписания договора между заказчиком и исполнителем (SoftSwiss). Договор может быть откорректирован в соответствии с требованиями, дополнениями и изменениями.

Что ждет заказчика после заключения сделки

Казино платформы SoftSwiss занимают около трети всех сервисов игорного бизнеса. И как оказалось, в интернете есть множество негативных отзывов, которые касаются деятельности и поддержки SoftSwiss своих клиентов. После нашего не столь глубокого анализа была найдена информация, согласно которой положительные отзывы о компании SoftSwiss дело рук самой SoftSwiss.

Также мы встретили множество жалоб, которые свидетельствуют о халатности и о низком уровне технической подготовки сотрудников данной компании.

Во-первых, менеджеры, занимающиеся продвижением платформы, не стремятся полноценно продвигать проект заказчика, что связано с тем, что один сотрудник ведет сразу несколько проектов. К тому же на такое халатное отношение существенное влияние оказывает помесячная предоплата за услугу, из-за которой им просто невыгодно работать плодотворно.

Во-вторых, с первыми трудностями заказчики могут столкнуться уже при разработке самой платформы. Программисты не владеют таким уровнем компетентности, который иногда требуется заказчику. Тем самым, обещанные 1,5-2 месяца запуска перерастают в годы создания и недопонимания.

В третьих, компания преследует исключительно личный финансовый интерес, и может поступить с заказчиком по своему усмотрению. Об этом говорит не только отзыв с ресурса https://www.casinoz.biz/manufacture/SoftSwiss.html#.WQ9q2—hqkp, но и пункт в договоре, согласно которого компания в праве без объяснения расторгнуть договор с заказчиком (пункт d).

Почитав отзывы их клиентов, мы пришли к мнению, что все эти люди попались на мошенничество генерального директора Ивана Монтика, который продолжает дальше обманывать ни о чем не подозревающих новых заказчиков.

На эту тему
$1.3 миллиона с одного вращения в казино BitStarz!

Одной из жертв такого мошенничества стало онлайн-казино Satoshigames.io.

SoftSwiss резко прекратили обслуживание данного казино, руководствуясь следующим:

«Настоящим уведомляю вас о прекращении нашего контракта с сегодняшнего дня (10 мая 2017 года) в связи с нарушением соглашения и использованием программного обеспечения для предоставления игр в регионах, в которых у вас нет разрешения».

К сожалению, в договоре этот пункт прописан не был…

В то время как компания Ивана Монтика SoftSwiss утверждает о равном отношении ко всем своим проектам, игровая платформа Satoshigames.io не выдавала ограничение на регистрацию в запрещенных регионах, хотя, к примеру, в казино betchain.com такая защита была включена, закрывая доступ пользователям с IP из определенных стран проходить регистрацию:

Именно из-за халатности менеджеров компании Direx N.V(softswiss) компания Satoshi N.V не получила полный пакет услуг который положен был клиенту на ровне с остальными клиентами такими как betchain.com, playamo.com и других.

Поэтому причиной прекращения обслуживания стало нарушение ведения региональной деятельности на территории Испании и США именно по вине менеджеров и технического состава самой компании Softswiss хотя до этого SoftSwiss (Direx N.V) полноценно обслуживала эти регионы на протяжении всего срока работы сайта satoshigames.io даже не уведомив собственника о запрете деятельности на этих территориях

Обслуживание биткоин казино на территории Испании

Обслуживание биткоин казино на территории США

Хотя в некоторых случаях менеджеры компании предупреждают своих потенциальных клиентов о запрете доступа пользователей в этих регионах.

Также компания обещает, что попытки такого доступа будут блокироваться автоматически, и в случае неправильной работы функционала эти вопросы будет решать служба техподдержки.

В случае Satoshigames ничего подобного не произошло.

К тому же, пообщавшись с представителем казино, стало очевидно, что помимо низкого уровня консультаций, сотрудники компании не выполняли и половины работы, о которой рассказывал менеджер SoftSwiss до подписания соглашения. Согласно информации, предоставленной менеджером, в обязанности внутреннего маркетинга входит контроль над мошенничеством, представление казино на основных тематических форумах: Casinomeister, AskGamblers и т.д. Но ни один из этих пунктов так и не был выполнен.

Помимо этого очень удивил шаблон рассылки новым клиентам англоязычной аудитории:

Почему сотрудники даже не удосужились перевести весь шаблон на английский язык???!!!

И как заявляет сам Иван Монтик «Всех клиентов мы обслуживаем одинаково», подтверждает то, что каждый может потерять свои деньги, не говоря уже о времени и силах вложенных в «собственное» казино, которое в один прекрасный день просто будет отключено от обслуживания.

Вывод

В наше время на рынке достаточно специалистов, которые с радостью согласятся на сотрудничество и предоставят вам продукты, которые необходимы для того, чтобы открыть биткоин-казино.

Но стоит не забывать, что к выбору компании, занимающейся созданием игорной платформы под ключ, нужно подойти с особой осторожностью. Убедиться в ее надежности поможет информация о времени работы в игорном бизнесе, отзывы заказчиков и игроков, перечень дополнительных услуг и продуктов, выпускаемых компанией.

Поэтому перед принятием решения относительно выбора разработчика, лучше выбирать компании с отменной репутацией. Это будет ваш первый шаг на пути к успеху и процветанию платформы.

Источник: http://bit.news/member/sozdaniye-bitcoin-casino-ili-chto-na-samom-dele-skrivaet-softswiss

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Читайте также

Чтобы написать отзыв, необходимо или зарегистрироваться

Обсуждение (0)

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть
Авторизация
*
*
Войти с помощью: 
Регистрация
*
*
*
Войти с помощью: 
Генерация пароля