Как на самом деле защищены наземные казино? Подробности от 888
Есть множество фильмов про ограбления казино. Там обсуждаются системы безопасности и их уязвимые места. На странице блога казино 888 есть подробная статья о том, как работает наземные казино на самом деле защищаются от грабителей и мошенников. Охрана, коды доступа, сигналы бедствия, броневые машины и все по высшему разряду. Ниже читайте перевод статьи.
В 21 веке 11 Друзей Оушена был одним из самых кассовых фильмов, и в то время как большинство патронов шли посмотреть на Джорджа Клуни, Мэт Дэймона и Джулию Робертс, остальные задумались над тем, как же на самом деле работает система безопасности в крупных казино.
Действительно ли можно ограбить казино? Очень маленькому количеству грабителей удалось это, но сегодня ограбления казино намного сложнее провернуть. Так как казино имеют огромные суммы денег на руках, естественно, что у них очень строгие протоколы безопасности, чтобы максимально усложнить задачу тем, кто хочет их ограбить.
Казино разработали одни из лучших технологий безопасности
Не удивительно, что хранилища казино оснащены одними из самых продвинутых систем защиты в мире. Отличная защита это очень важно, так как им приходится хранить миллионы миллионов долларов.
На самом деле, технологии, которые казино разработали, чтобы улучшить безопасность, настолько продвинуты, что они часто используются другими организациями. Dave Shepherd, бывший директор крупного казино, сказал, что технологии казино часто применяются всеми начиная от банков и до правительств по всему миру. Один яркий пример это система оповещения о неочевидных связях (NORA), которую казино разработали, чтобы выявлять мошенников. Банки и правительственные организации на данный момент используют такое же программное обеспечении, чтобы минимизировать угрозу безопасности.
Те меры предосторожности, которые они применяют, предотвратили много ограблений казино. Однако некоторым преступникам все равно удавалось уйти с огромными суммами денег, как, например, дерзкий хакер в Melbourne Crown Casino в 2013. Эти немногочисленные ограбления, также как и новые изобретательные попытки, которые появляются каждый год, вынудили казино постоянно инвестировать в усовершенствование своей безопасности.
Как казино предупреждают потенциальные ограбления
Преступники испробовали тонну различных стратегий кражи денег из крупнейших казино мира. Лишь немногие из этих попыток стали успешными, так как преступникам удалось определить слабые звенья защиты в хорошо охраняемых казино.
Проницательные директора безопасности осознают необходимость в тщательной охране каждого аспекта системы безопасности. Вот некоторые из способов, которыми они пользуются, чтобы обеспечить высокую степень защиты:
Использование вооруженной охраны
Охранники остаются первой линией защиты в любом казино. Они не высокотехнологичны, но их присутствие напоминает гостям и грабителям, что за ними внимательно наблюдают. Кто знает, некоторые преступники возможно скрылись со страху, после того как встретились взглядом с одним из охранников. Правда в том, что большинство грабителей не бесстрашные психопаты, и их может спугнуть мысль перестрелки с охраной.
Казино используют более 20 различных кодов, которые их сотрудники безопасности должны знать. Их также обучают использовать сложные инструменты для определения и устранения угроз безопасности.
Кризисный план на случай ограблений
Обучение сотрудников предупреждать ограбления также важно, как использование современных технологий защиты. Craig Morton, директор безопасности на круизном лайнере, на котором размещено казино, сказал, что сотрудники должны быть инструктированы о том, как использовать технологии.
Они, по сути, являются инструментами сбора информации, которая затем обеспечивает команду наблюдения дополнительной информацией на счет подозрительной игры или подозрительных людей. Реальная польза этих систем проявляется, когда необходимые процедуры выполняются чтобы собирать, анализировать, управлять и обрабатывать нужные данные продуктивным и осознанным способом. Если нет, то команда наблюдения будет перегружена данными, которые не сможет обработать.
Казино тренируют своих сотрудников справляться с любым кризисом, который может произойти. Так как ограбление это реальная возможность, с которой они в какой-то момент могут встретиться, они должны знать как себя вести. По этой причине, их тренируют оповещать о любой подозрительной активности охране и работать сообща со своими коллегами, чтобы остановить разворачивающееся ограбление. Как демонстрирует случай в казино Vee Quiva Casino, сотрудники могут играть ключевую роль в остановке ограблений, но только если они знают как реагировать.
По словам одного из охранников, который отвечал на вопросы на Reddit, в их казино все расположено так, чтобы можно было добежать за 120 секунд. В результате, охрана может запросто среагировать на происходящее ограбление, оставляя грабителям мало времени чтобы принять меры после того как охранники были оповещены.
Наблюдение за всей территорией
Казино на собственном опыте поняли, что не надо фокусировать все свое внимание на кассах. Признаки потенциального ограбления часто можно заметить в других частях казино, поэтому очень важно внимательно наблюдать за всей территорией и искать предпосылки к ограблению.
В 2005 Wynn Las Vegas разработал одну из самых сложных систем безопасности в мире. Они наняли компанию North American Video (NAV) чтобы разработать и установить новую технологию, которая впоследствии была использована во всех частях казино от парковки до гостевых комнат.
Это на данный момент самая масштабная установка, которую мы как компания когда либо проводили, или даже слышали где либо в мире,” сказала президент NAV, Cynthia Freschi. “Так как контракт на систему мы получили в прошлом году, наши сотрудники работали буквально 24 часа в сутки, чтобы оправдать наши обещания.
Многие другие казино последовали примеру и внимательно наблюдают за каждой частью своего заведения. Сотрудники в отеле могут доложить о любых подозрениях службе безопасности еще прежде чем нарушения безопасности будут зафиксированы.
Стандартизированные системы безопасности
Несмотря на то, что гейминг индустрия в большой степени подверглась глобализации в последние годы, многие казино до сих пор не внедрили единые протоколы безопасности в каждом из своих заведений. Это дало возможность оценить эффективность конкретных мер безопасности и выявить необходимость в создании стандартизированного подхода к безопасности.
Wynn Casino усвоило этот урок в прошлом году после того как один из их джанкетов в Китае был ограблен. Грабители забрали $258 миллионов, заставив Wynn усвоить пару уроков:
- Необходимость убедиться в том, что высокий уровень защиты применяется во всех заведениях.
- Необходимость адаптироваться к местным сложностям, таким как менее оперативная полиция.
Казино поняли из этого случая, что им нужно внедрять свои собственные стратегии безопасности во многих сферах, вместо того чтобы слишком полагаться на руководства местных гейминг регуляторов.
В 1990-х, у немногих казино были очень сложные системы наблюдения. Однако, владельцы быстро осознали необходимость в переменах, после того как в СМИ стали писать про несколько ограблений. Сотрудник в Treasure Island, к примеру, украл $10,000 из хранилища в 1991, что подтолкнуло казино к установке мощных камер направленных на эту и другие точки доступа высокого приоритета.
Первые камеры полагались на аналоговые сигналы, хотя казино начали переходить на цифровые камеры где-то десять лет назад. Изначальным преимуществом цифровых камер была их более высокая четкость и способность сохранять больше данных. Однако цифровые системы наблюдения также могли совмещаться с более продвинутым софтом, что делало казино более защищенными чем когда-либо прежде.
Современные системы безопасности оснащены распознаванием лица и программой считывания номера машины, что позволяет им вести учет частых посетителей, которые кажутся подозрительными. Снимки сравниваются с базой данных подозрительных людей или с любым, кто в прошлом пытался обмануть казино.
Однако эти системы точны не на 100%. Ted Whiting, директор наблюдения в Aria Resort and Casino, отметил, что текущие технологии распознавания лица не являются особо эффективными, так как большинство людей движется слишком быстро и программа не может хорошенько вчитаться в их лица. Технологии могут играть более существенную роль в будущем, но сегодня казино все еще должны полагаться на традиционные методы наблюдения.
Jeff Jonas, основатель и главный ученый в сфере Исследование и Разработка Систем, считает, что ограничения систем безопасности казино возможно не относятся к технологиям, а результат стремления казино к увеличению прибыли.
Они тратят минимальное количество денег на безопасность и наблюдение. Вместо этого они предпочли бы купить три дополнительных слот автоматов и заработать денег. Они возьмутся за вас только если вы очень серьезно мошенничаете.
Jonas оценивает, что казино вроде Bellagio может иметь 2,000 камер, подключенных к 50 мониторам, но всего несколько человек, просматривающих видео в прямом эфире. Записи доступны для просмотра если замечено подозрительное поведение, но это очевидно, что системы наблюдения не единственная линия обороны казино против угроз безопасности.
Наблюдение за сотрудниками
Казино также должны внимательно наблюдать за своими собственными сотрудниками, так как они могут входить в сговор с игроками, чтобы обманывать или планировать ограбление самостоятельно. В соответствии с документами Cisco, примерно 50% всех убытков казино связаны с кражами сотрудников. Комиссия по азартным играм Невады сделала похожие выводы, показав, что примерно 34% подозреваемых, арестованных за ограблении или мошенничество в казино были сотрудниками.
Один из способов, которым они могут воспользоваться, это предоставить игрокам пустые стопки фишек, которые выглядят будто в них фишки по $5. Затем дилеры могут отдать игрокам их фишки, которые прячутся внутри потайных отделений.
Системы наблюдения внимательно наблюдают за всеми столами, в попытке поймать подобные действия. Они также уделяют пристальное внимание убыткам отдельных столов, так что они могут определить, если сотрудник в сговоре с игроками. Сотрудники знают, насколько внимательно за ними следят, так что немногие из них готовы сговариваться с игроками, чтобы обмануть заведение.
Проверка сотрудников
Игроки не единственные, с кем казино вынуждены бороться; одни из крупнейших ограблений казино за последнее столетие были спланированы сотрудниками азартных заведений. Казино должны быть осторожны с выбором тех, кого они нанимают, это означает, что от них требуются тщательные проверки. Многие юрисдикции даже требуют от работодателей лицензирование и регистрацию своих сотрудников у гейминг регулятора.
SSL защита
Когда речь идет об ограблении казино, у хакеров традиционно есть больше возможностей, чем у тех, кто полагается на грубую силу. К примеру, некоторые из них использовали беспроводные сети казино, чтобы получить доступ к камерам и посмотреть карты других игроков, а затем передать эту информацию своим сообщникам за столами. Казино были вынуждены применить 128-битное шифрование, чтобы усложнить им задачу, в дополнение к внимательному наблюдению за подозрительными соединениями с последующим их отключением.
Беззвучные сигналы тревоги
Это очевидно, что казино должны тесно работать с местными правоохранительными службами, хотя это должно быть незаметным. В случае ограбления, они часто используют беззвучные сигналы тревоги, чтобы оповестить полицию и вызвать помощь. Беззвучные сигналы тревоги позволяют сотрудникам оповестить власти об ограблении, так чтобы об этом не узнал грабитель.
Эти сигналы также используют в хранилищах, чтобы преступники дольше пробыли в неведении о том, что полиция уже в пути.
NORA поиск общедоступных записей
Казино хотят оставаться максимально бдительными с гостями, у которых есть криминальная история, для этого они могут использовать новую технологию, вроде NORA (анализ неочевидных связей) чтобы провести проверку любого, кто выглядит подозрительно. NORA обычно используется, чтобы обнаружить связи между теми кого знают как мошенников и их возможными сообщниками, но она также может использоваться для определения того, был ли любой из гостей замешан в преступлениях.
Система NORA позволяет казино выделить любого, кто был приговорен за ограбление или кражу путем обмана, вместе со всеми, кого подозревают в качестве его соучастника.
Сверх сложная защита хранилища
Игорная комиссия Великобритании, как и многие другие регуляторы, требует чтобы казино держали резерв наличных сумма которых соответствовала бы стоимости всех фишек в обороте. Так как это невероятно большая сумма денег, закон также требует, чтобы хранилище было максимально защищено. Существует несколько способов защиты, которые казино используют, чтобы спугнуть грабителей, такие как:
- Замки с временной задержкой
- Коды ограниченного доступа, доверенные немногим сотрудникам
- Толстые стальные стены и пол
В 1982 грабитель смог просверлить дыру в хранилище в Cloud’s Cal-Neva, но хранилища стали намного более защищены с тех пор. В 2015 году, сверление таким же способом заняло бы дни. Преступники с большей удачей могут попробовать обыграть игровой автомат или смошенничать за столом в блэк джек, так как в этом случае у них больше шансов уйти с выигрышами (хотя и здесь шансы очень малы).
RFID чипы
Когда большинство людей представляют ограбление казино, они думают о преступнике, который пытается украсть деньги. Однако многие преступники, вместо этого, пытаются украсть фишки. Их план это либо вернуться в казино чтобы постараться обменять их на наличку, или продать их на улице. В любом случае, все зависит от казино, которое должно сделать так, чтобы украденные фишки нельзя было обналичить.
Один из способов это сделать — использовать RFID технологию. Фишки высокого номинала часто маркируются с помощью RFID чипов, так что фишки должны быть просканированы, прежде чем их можно будет обменять на наличные.
Изначальной целью этих чипов было выявление тех, кто занимается подделкой, но они стали эффективным решение, которое предотвращает также кражи. Если преступник крадет фишки, казино может выключить RFID отслеживание, так что они фактически не будут стоить ничего.
Программа управления репутацией
Технология управления репутацией тоже важна для улучшения безопасности казино. Заведения используют инструменты типа ReputationManager 360 от Iovation, которые позволяют собирать данные обо всех гостях. Сюда входит информация, которую они постят на публичных форумах и других ресурсах.
«Более 2,000 профессиональных мошенников и сотни онлайн брендов выдают 50,000 деталей по обманам в день,» заявляет Iovation.
Такая подробная информация может помочь узнавать о гостях и выявлять потенциальных нарушителей.
Пристальное наблюдение за резервами наличных
Казино должны вести подробный учет всех своих резервов наличных в случае нарушения безопасности. Если происходит недочет наличности, они должны провести расследование.
По словам сотрудника безопасности, который написал на Reddit, его работодатель держит между $5 и $20 миллионами в своем хранилище в любой момент времени. Сумма денег, которую казино обязаны иметь в наличии, может быть разной в зависимости от юрисдикции, и им нужен строгий контроль, чтобы наблюдать за этими резервами, и это делает необходимым проведение частых аудитов.
Броневые машины для транспортировки
Умные грабители всегда пытаются нацелиться на самое слабое звено в системе безопасности – часто это машина, используемая для транспортировки наличных в и из казино (помните 11 Друзей Оушена?). Сегодня наличные практически всегда перевозятся в бронированных машинах, потому что казино хотят максимально усложнить задачу потенциальным грабителям.
Эти машины отлично защищены, и охрана обычно хорошо вооружена. Деньги не остаются на виду продолжительное время, за счет чего грабителям очень сложно осуществить ограбление.
Источник: https://www.888casino.com/blog/casino-security-exposed
