Игрок случайно выставил в слоте макс.ставку, просит возврат
На форуме Casinomeister игрок сообщил, что случайно сделал максимальную ставку и проиграл. Он признает, что виноват он сам, но хотел бы вернуть деньги, так как у слота обманчивый интерфейс. Когда понижаешь ставку, дойдя до минимума, значение не останавливается, а переключается на максимальное значение, откуда можно по второму кругу понижать ставки.
Итак, я сделал «это» сегодня, и случайно разместил макс.ставку, впервые в жизни, и это было глупо!
£125 (!!!) улетели одним нажатием кнопки в слоте Trip Trap Troll на сайте 21Casino. Я искал провайдеров, которых раньше не пробовал и открыл эту игру (я не был знаком с интерфейсом), если быть полностью честным, я не совсем понимаю, каким образом я это сделал. Часть проблемы в том, что уровень ставки «переворачивается», и если вы кликнете на кнопку «понизить ставку» до минимального уровня в £0.25, а затем кликнете на эту же кнопку еще раз, ставка меняется на £125, думаю, именно это и произошло.
Я сразу же открыл лайв чат, оператор был вежлив и понял суть проблемы, но извинился и сообщил, что все ставки окончательны и нет шанса их пересмотра или отмены.
Как вы знаете, я играю по маленьким ставкам, в 21Casino самый больше я ставил £1, и с тех пор я делал только минимальные ставки, либо на один уровень выше минимума, где-то в районе £0.2 и £0.4. Поэтому очевидно, что £125 за вращение это ужасная ошибка, но радости от того, что ставку вернули, у меня нет. Да, я прекрасно понимаю контр-аргумент «А что бы ты сделал, если бы выиграл? Вернул бы назад?»
Да, это моя ошибка, я должен был быть более осторожным, но все равно.
Далее немало участников сообщало о похожих ситуациях, когда по ошибке они выставляли макс.ставку и баланс быстро съедался. А в одном случае игроку даже вернули проигранную сумму. Хотя при этом казино сообщило, что обычно они так не делают.
Что если бы игрок выиграл?
Этот вопрос является весомым аргументом. Случайно выставив максимум и выиграв, попросит ли игрок аннулировать раунд? Конечно же, нет. Тогда может ли он просить отменить раунд и вернуть деньги в случае проигрыша?
Единственное, что можно было бы пожелать это исправить возможность перехода на максимальную ставку при нажатии на кнопку «понизить». Некоторые попадали в такую ситуацию из-за того, что Макс.ставка стояла слишком близко к кнопке Пуска. Исправление таких мелочей помогло бы избежать подобных ситуаций.
