Что спросить в чате казино онлайн перед тем, как делать депозит?
Мало кто читает всю простыню текста «правил казино онлайн». Подготовил небольшую памятку, которой сможете пользоваться при необходимости. Скорее всего читать правила нового казино вы не будете, а все, что нужно можно узнать напрямую в чате поддержки. Они же для этого и созданы: отвечать на вопросы игроков.
Какие вопросы нужно задать в чате саппорта казино?
Мне кажется, лучше со старта разобраться со всеми вопросами, а уже потом делать депозит и играть. Сохраняйте страницу себе в закладки, а при необходимости — копируйте эти вопросы прямо в чат онлайн казино, выбранного вами. Итак, вопросы для чата казино, перед тем как брать бонус:
- Проверьте, есть ли у меня мультиаккаунт, а то я не помню регистрировался у вас или нет
- Бонус на депозит распространяется на мое ГЕО (для моей страны)?
- Какой Wager? Wager только на бонус или на депозит тоже?
- Какая максимальная ставка для отмывки бонуса?
- В каких игровых автоматах запрещено отмывать бонус?
- Какие лимиты на вывод денег в сутки, в месяц?
- Какие документы нужны для того, чтобы пройти верификацию? после этого загружаете все необходимые документы еще ДО депозита
- После того как аккаунт будет верифицирован — спросите в чате: Верифицирован ли мой аккаунт?
Делайте скриншоты ВСЕХ ответов на свои вопросы. Это позже послужит доказательной базой для лицензионного органа, если быдет необоснованная блокировка или невыплата выигрыша. Кроме того, скриншоты пригодятся для оформления жалоб на гемблинг-форумах и сайтах.
По поводу максимальной ставки в слотах и запрещенных играх при игре на бонус
В нормальных казино онлайн у вас просто физически не получиться превысить размер разрешенной ставки или начать играть в запрещенный игроввой автомат при активном бонусе на депозит. НО! это только в нормальных.
Многие, не совсем порядочные казино так не поступают — они не добавляют подобный функционал к себе на сайт. Почему? Ведь технически сделать можно все что угодно. Все просто — ведь тогда у казино появится законное основание не платить в случае крупного выигрыша. Все что нужно — прописано в правилах (которые никто не читает). А то, что вы зашли не в тот слот, или превысили ставку — это ваши проблемы, читайте правила.
Читать правила конечно же нужно, но нужно и оказывать качественный сервис тоже. Повторюсь, технически реализовать ограничение ставки в слоте при игре на бонусы, или не давать играть в определенный слот — возможно, было бы желание у казино…
Поэтому уточняйте в чате абсолютно все, и делайте скрины.
Для скринов я пользуюсь вот этой программой Lightshot. Есть скачиваемая версия, есть расширение для браузера https://app.prntscr.com/ru/download.html
