ZigZag777

Верификация аккаунта в этом казино не проста. Тут Вас могут попросить сделать селфи с паспортом на фоне экрана монитора с открытой вкладкой казино, что у ряда пользователей может вызвать затруднения. Не исключены тут и видеосвязь по скайпу. Документы рассматриваются не быстро. Впрочем, абсурдные документы или документы, заверенные нотариусом, тут практически не требуют.

Промо раздел сказать честно, меня очень разочаровал и таких «невкусных» условия я пожалуй, еще не встречал (разве что на Argo) и лучше бы раздела промо у них не было вообще. Так, не смотря на приветственный пакет в 100% до 24.000, что можно назвать стандартным предложением по рынку, условия реалоад бонусов и кеш беку просто ужасны. Так, при возможности, например, получить до 150.000 кеш бека, под вагер х40 (6.000.000 ставок), при максимально разрешенной ставке в 350 рублей, вывод ограничивается лишь в 1000 евро (71.000 рублей по курсу сайта). Аналогично и по ряду релоадов.

Отдача слотов в моем случае была неутешительна и не смотря на несколько крупных выигрышей, общий итог по аккаунту оказался минусовым.

Служба поддержки в этом казино мне не нравится. Несмотря на то, что они весьма любезны, они крайне не любят отвечать конкретно на вопросы, пытаясь уйти от ответов различными отписками с большим количеством воды, либо выдержками из правил. Не способны они решить и какую-либо нестандартную проблему. А в случае «сложного» клиента, могут просто предложить у них не играть (это же куда проще, чем решить вопрос и оставить игрока среди своих клиентов). В общем заинтересованности в игроке и предоставлении качественного сервиса у них нет. При этом, стоит отметить весьма лояльную работу менеджеров, с которыми вполне можно договориться о нестандартных условиях взамен базовым, но вот решить нестандартную проблему, не способны и они.

Выводы. Весьма сложный вопрос в отношении этого казино. Так, с одной стороны, они не нарушают своих правил, но не стоит забывать, что сами правила тут весьма «напряжные». Сроки вывода 24 рабочих часа и не просто 24 часа, при рабочем графике финансового отдела 12 часов, т.е. вывод может осуществляться по факту до 48 часов.

Лимиты не высоки и составляют 1500 евро, что в сравнении с другими проектами, смешно, особенно учитывая ограничение в 45000 для ЭПС (3 запроса по 15000 рублей). При этом, даже эти, казалось бы, большие сроки и маленькие лимиты, могут быть изменены не в Вашу пользу, так как казино наделило себя правом установки индивидуального графика платежей, где могут установить и лимиты и периоды выплат на свое усмотрение, хоть по 1000 рублей в неделю. Конечно в ЗигЗаге это не практикуется поголовно, но все же, от этого никто не застрахован.

Как итог моего отзыва можно сказать, что репутация у проекта хорошая и на данный момент, большого количества жалоб не наблюдалось, но из-за условий акций по промо предложениям, а также потенциала столкнуться с проблемами при выплатах из-за относительно мошеннических правил, я все же не рекомендовал бы игру в этом казино.

Ps: В ZigZag777 были добавлены ставки на спортивные события. В данном случае, они не тестировались и отзыв формировался исключительно по «казино» разделу сайта, что впрочем не влияет на политику сайта в вопросах верификации и выплат.