Букмекер вернул почти 1 миллион фунтов, украденные их VIP игроком
Как известно, Великобританский регулятор очень строг к нарушителям. Особенно к тем, кто игнорирует признаки лудомании у своих игроков и допускает их игру. Видимо поэтому известный букмекер Ladbrokes предложил тайную сделку пострадавшим, которых обокрал лудоман, спускавший у них деньги.
По правилам, гемблинг операторы обязаны предотвращать игру, если они понимают, что игрок проявляет признаки зависимости и тратится не по средствам. Но это же гемблинг, поэтому некоторые казино и букмекеры идут против правил ради больших денег. Недавно стало известно о том, что один из VIP игроков Ladbrokes украл у своих клиентов около миллиона фунтов и потратил на азартные ставки.
В своем желании скрыть данный факт и избежать наказания, оператор даже согласился вернуть пострадавшим их деньги. Взамен Ladbrokes попросили их сохранить все в тайне, чтобы об этом не узнали в UK Gambling Commission. Однако они просчитались. Дело всплыло, и теперь букмекер уж точно понесет наказание. Причем за попытку скрыть факт нарушения, возможно, им накинут сверх положенной суммы штрафа.
Gambling Commission уже сказали, что занимаются делом. Они отметили, что ожидают от лицензиатов полного сотрудничества. Представитель Ladbrokes сделал короткое заявление, в котором объявил, что они сотрудничают с регулятором в необходимых вопросах и на данный момент не комментируют ситуацию.
По словам VIP игрока, с которым все это приключилось, он говорил своему персональному менеджеру, что у него возможно зависимость и что он хочет бросить игру. Очевидно, это не стало для них сигналом к ограничению его игры.
В статье на the Guardian говорится, что аккаунт менеджер писал игроку о новых правилах по проверке источников дохода и просил выслать ему выписку банковского счета, чтобы посмотреть его доходы. Игрок ничего не ответил, и менеджер написал: «Не переживай приятель, это сейчас не нужно».
На протяжении двух лет букмекер забрасывал своего VIP игрока дорогими подарками, оплачивая его перелеты, высылая билеты на крупные спортивные матчи и открывая ему хороший кредит. Более того, в то время когда игрок пытался бороться со своей зависимостью, его персональный менеджер упорно зазывал его обратно, начисляя тысячи фунтов в виде бонусов и предлагая другие подарки.
В итоге он потерял дом, семью, компанию. Игрок сам решил нарушить договор о неразглашении и обратился в UK Gambling Commission. Он надеется, что пострадавшие смогут законным путем добиться возврата денег, и регулятор узнает, что оператор совершенно не уважает правила установленные правила.