- Бездепозитные бонусы казино Список казино с бездепозитным бонусом за регистрацию
- Приветственые бонусы Казино, предоставляющие бонус на первый депозит
- Бесплатные вращения (Free Spins) Бесплатные вращения за регистрацию в казино
- Бонус коды казино
- Кэшбэк бонусы казино
Софт, слоты, возомжность ставить на спорт, но какой от этого толк если казино так делает мозги
Зарегестрировался, поиграл пару часов, поставил свой депозит на вывод
Прошел час, другой, прошел день, я спрашиваю у них в чате почему так долго, на что мне отвечают что идет проверка аккаунта, интересно что там проверять, я играл отсилы минут 40, но не суть важно.
Прошли сутки, я пишу в чат, они мне отвечают что нужно пройти верификацию, отправил им фото паспорта, прошел целый день, я пишу им снова, мне отвечают то же самое, отправьте пожалуйста фото паспорта. Это шутка, я им уже отправлял, но ничего, я отправил во второй раз паспорт, на следующий день мне пишут что нужно сделать фото с монитором, я сделал фото, оптравил, и через час мне приходит сообщение что нужно сделать фото с монитором и еще с листочком
ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ПОПРОСИТЬ СДЕЛАТЬ ФОТО С ЛИСТОЧКОМ? А не переделывать потом точно такое же фото только брать листочек
Казином крайне не доволен, ладно бы суммы были большие, а так чуть больше 200 евро мне морозят
Здравствуйте, Никита!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы изучили вашу ситуацию. У вас запросили фото паспорта, а затем селфи с паспортом на фоне аккаунта и датой на листочке. Служба безопасности имеет право запросить дополнительные документы для проверки, если посчитает необходимым. Процесс верификации нужен для того, чтобы удостовериться, что владельцем аккаунта являетесь именно вы.
Также ввиду нарушений пункта 2.5 спортивных правил ваш аккаунт мог быть заблокирован, однако казино проявило лояльность и оставило на вашем счету сумму ваших депозитов. Вы вывели данные средства без проблем, как только проверка документов была успешно завершена.