BitStarz - выигрыш не оплатили депозит конфесковали

даже оператор не может какие то либо дубликатный аккаунты были созданы с мои стороны я вообще в первый раз в этом казино

просто убегает от ответа и закрывает чат не хочет вообще ответит на вопросы

если бы я хотел у них создать дубликат я за просто нашел бы обход на дубликата

какой казино просит такой верефикации я даже эту предоставил им

Добрый день,

У игрока явные дубликатные аккаунты, поэтому выигрыш был конфискован. А сумма депозита меньше, чем минимальная сумма выплаты, поэтому возврат этих средств также невозможен.

Игрок (или группа игроков) намеренно злоупотребляют бонусами за регистрацию. Учитывая это, нам не хотелось бы публиковать здесь доказательства наличия дубликатных аккаунтов - это может помочь нарушителям сделать "работу над ошибками" и продолжить создавать новые аккаунты. Но мы рады будем предоставить все доказательства напрямую администрации ресурса.

На основании этих доказательств мы можем с уверенностью утверждать: фриспины за регистрацию повторно использованы игроками, проживающими или находящимися по одному адресу. Это запрещено правилами:

Пункт 3.1.2 правил и условий: "Разрешается иметь лишь один аккаунт. Лишь один аккаунт по одному месту жительства, IP-адресу или с одного устройства. Если Игрок попытается создать более одного аккаунта, все эти аккаунты могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки отменены. Любые депозиты, выигрыши и бонусы, полученные при наличии дубликатных аккаунтов, будут аннулированы и затребованы казино BitStarz, включая возврат Игроком по нашему запросу любых средств, выведенных с дубликатного аккаунта. Для создания нового аккаунта Игрок должен направить соответствующий запрос через онлайн-чат или по почте: [email protected]. После открытия нового аккаунта - старый будет закрыт. Если Игрок заметил, что у него имеется несколько аккаунтов, он должен немедленно оповестить об этом казино BitStarz. В противном случае аккаунты Игрока могут быть заблокированы."

Пункт 1 общих правил и условий по бонусам: "Все бонусные предложения могут быть выданы лишь одному человеку, семье, по одному месту жительства, адресу электронной почты, номеру телефона, счету платежного средства (например, дебетовой или кредитной карты, Neteller и тд.), IP-адресу и общему компьютеру, например, в общественной библиотеке или на рабочем месте."

Я в первые заходил в это казино у нас у провайдера динамический IP адрес не может быть что я зарегистрировался в этой казино я прошел все ваше верификации который даже не просить при задержание полиции у меня только этот аккаунт больше не каких аккаунтов нету я хотел вообще играть на вашем казино пополнив баланс оказывается там есть бонус просто покрутил за бонус и тут выдали выигрыш спросил у чата можно ли вывести средство они просили у меня заполнит профил я заполнял потом попросил пройти верификации просили у меня фото паспорта и селфи с паспортом с текущий датой и просили документы для подтверждения адреса и просили сфоткаться с паспортом перед домом с документами и с текущий датой, в итоги не говорили что блокировать будет аккаунт попросили сделать минимальный депозит потом я попросил можно ли играть дальше они просили сначала вывести все средство потом можно пополнит баланс дальше играть в итоге я сделал минимальный депозит и поставил деньги на вывод после этого мой аккаунт заблокировали и деньги не вывели. если они до этого знали что у меня есть дубликаты а зачем попросили сделать депозит это же нагло мошенничество я знаю у меня нет не каких дубликаты может просто думаю у нас динамический IP с этого может кто то зарегистрировался но это не точно и думаю просто хотел казино кинут меня за 20 доллар и по этому так поступил мне вообще то не жалко 20 долларов просто казино надомной издевался только не просили свидетельство о смерти чтоб пройти верификации короче там были на балансе 119.58 USDT прошу вывести это средство

Прошу представителя предоставить имеющиеся у Казино доказательства дубля.

Телеграм: @desm_0
e-mail: [email protected]

Спасибо, отправили на почту.

Администрация Аффгемблера что там они не предоставили б у меня не каких Дубликатов нету

Казино предоставило доказательства.
Жалоба отклоняется.