Продолжение по решению данной проблемы:
Суть проблемы: деньги были отправлены мне переводом, но не дошли. Администрация казино предъявила чек подтверждающий перевод и посоветовала дальше разбираться мне с моим банком. Ответ от банка прикрепляю. По ответу из моего банка видно, что перевод не прошёл на стороне банка отправителя. Можно всё-таки ожидать получения моего выигрыша или можно о нём забыть (хотя в этом нет моей вины)?
Здравствуйте @Lilu21_1985,
Мы сегодня повторили выплату, пожалуйста проверьте баланс карты.
С уважением, Play Fortuna