Айди аккаунта — 8322464, имя Влад Здравствуйте, увидел как стример «плохой парень» начал стримить вместо 1вин новый казино проект «Dragon Money», раньше я играл по его ссылке на 1вин и у меня никогда там никаких проблем не было, тоже запрашивали верификации, но после её прохождение я спокойно продолжал играть, а теперь поговорим про драгон мани, само казино позиционирует себя как казино БЕЗ ВЕРИФИКАЦИИ, они везде об этом твердят у себя в телеграм каналах, и все стримеры об этом заявляют, но на деле они запрашивают верификацию сразу же при первом выводе, на моём аккаунте в общей сумме было около 4х депозитов на сумму приближенную к 1850~р, и было 0 выводов, я так же продолжал играть на 1вине вместо драгона(потому что к драгону у меня как то не было доверия, с данным проектом были проблеми у моих знакомых), как обычно сидел смотрел стрим поздним вечером, стример «плохой парень» запустил депозитное колесо на сайте, я решил поучаствовать и о чудо выиграл его на сумму 4900р(впервые мне хоть где-то повезло), пошёл играть в дабл режим от их же сайта, приподнял, потом пошёл в слоты, играл очень рисково и спустя несколько минут игры мой баланс составлял 60000р, я их поставил на вывод, на что мне спустя 20/30 минут приходит отмена выплаты по причине «отыграйте 1.0 коэффициент перед выводом», я в шоке смотрю и думаю что я мог не отыграть, я покупал бонуски по 8000-16000 и сделал оборот не на маленькую сумму, пошёл играть дальше, в общей сложности поднял баланс до 85000р, поставил деньги на вывод, спустя час захожу на сайт и вижу блокировку на весь экран по причине: «Верификация», написал в поддержку спросил что к чему, мне дали инструкцию что я должен сделать, буквально в течении нескольких минут я прислал им нужные фотографии (3 штуки), мне сказали ожидать и не закрывать чат, но чат у них постоянно закрывается автоматически из-за не активности, по этой причине приходиться писать туда по 20 раз на день что бы узнать хоть какую-то информацию, я впервые наблюдал на столько долгую поддержку в казино и на столько муторный и длительный процесс верификации, операторы там работают на 2/10, спустя несколько дней мне пришла ссылка для повторной верификации, я её УСПЕШНО прошёл, без каких либо на то проблем, отправил им эту информацию и пошёл ждать дальше, попутно на протяжении несколько дней я был вынужден сам писать и узнавать как там обстоят дела насчёт моего аккаунта, +дополнительно к этому я 3 раза писал им на почту в поддержу и мне НЕ РАЗУ НИКТО ТАМ НЕ ОТВЕТИЛ! Сегодня днём я проснулся, пошёл написал в поддержу и увидел фразу: «Сожалею, однако в верификации отказано», спросил у них на какой пункт они ссылаются, а в ответ — тишина, начал им говорить что тогда диалог будет проводится уже не в этом месте, на что мне ответили: «Решение было принято администрацией проекта и оно останется без изменений», я продолжил им надписывать в поддержку, а в ответ получил: «Сотрудникам службы поддержки неизвестны причины отказа», что теперь я могу сказать, прошу разобраться в данной ситуации и ОДОБРИТЬ мою верификацию и дать мне ВЫВЕСТИ мои честно выигранные средства. Никакой конкретики от поддержки я не услышал и данная ситуация выглядит как полноценный скам. Надеюсь что это просто ошибочный отказ… dragon money вы с таким успехом можете потерять очень много игроков которые хотят у вас играть но их с первого же вывода блокируют(я даже не успел проверить выплаты или что нибудь ещё, что бы понимать стоит ли тут играть или нет), на перёд скажу что абузами я никакими не занимался, пользуюсь только 1м аккаунтом, правила не нарушал!
- Бездепозитные бонусы казино Список казино с бездепозитным бонусом за регистрацию
- Приветственые бонусы Казино, предоставляющие бонус на первый депозит
- Бесплатные вращения (Free Spins) Бесплатные вращения за регистрацию в казино
- Бонус коды казино
- Кэшбэк бонусы казино
Здравствуйте!
Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением,
Команда DragonMoney