Vavada - Задержка выплат

maksim.isaev
0 reviews
08 ноября 2022 в 09:11
Time is up!

Больше суток нет вывода. Ссылаются на ошибку платежной системы. При этом утверждают, что все выплаты осущесвлены В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ. жто как? В полном обьеме-деньги у меня на счету. Денег нет-выплата не осуществленна. И это уже не в первый раз. Саппорт уходит от ответа. Как только задается нееудобный вопрос, так сразу закрывают чат. Или продолжабт утверждать, что выплата осуществленна.

  • VAVADA
    1 review
    Posted on 10 November 2022 at 12:19

    Здравствуйте, maksim.isaev! Видим, что вы действительно ожидали выводы дольше обычного времени и мы приносим извинения за данную ситуацию.
    Давайте немного расскажем вам как происходит выплата. Чтобы деньги с вашего игрового счета попали на ваш банковский счет, они проходят несколько этапов, как раз на одном из этих этапов и произошла задержка. Задержка произошла действительно не по нашей вине, иногда такое, к сожалению, случается.
    Мы оперативно связались с отделом платежной системы, но разрешение этой проблемы потребовало времени.
    В среднем наши выводы занимают несколько часов, и видим, что до этого вы также регулярно выводили в установленный срок без проблем. Заметим, что операторы в службе поддержки совершенно не уходили от ответа и подробно объяснили вам, что выплата задержалась на стороне внутреннего провайдера, от нас она действительно была на тот момент уже отправлена в полном объеме.
    Еще раз приносим вам извинения за доставленные неудобства, обещаем, что постараемся более не допускать подобного.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Vavada

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть