Выводят деньги уже более суток, сумма смешная 5000 руб, это был последний раз когда я играл на данном проэкте, везде выводы за час, а у них постоянные проблемы с платежной системой, ни у кого их нету, а у них всегда какие то проблемы
Добрый день. Понимаем ваши чувства и приносим извинения за задержку.
Обычно у нас выводы обрабатываются в течение 24 часов. Однако могут зависнуть на стороне платежной системы - как и произошло в данной ситуации. Подскажите, если вернем вывод в статус ожидания, получится переставить его на СБП или личную карту сбербанка? Для ускорения вывода.
На СБП могу поставить на номер телефона который привязан к этой же карте к этому же банку, это ускорит процесс?
Не хотят отменять вывод, и переводить его на другой платежный метод
Доброе утро. Вывод отклонили, теперь вы можете его переставить на СБП
Видим, что вы после того, как мы вернули средства на баланс, вы начали на них играть и проиграли всю сумму. Надеемся, что в следующий раз игра будет складываться для вас удачнее и проблем с выводом не будет
Говорят что платёжная система тупит, а каким боком это должно касаться меня? Есть регламент 24 часа, а то что платёжная система там что то тормозит это не мои проблемы