DragonMoney - Проблемы с депозитом

Beslan070707
0 reviews
09 июля 2023 в 18:33
Time is up!

4.07.2023 года сделал пополнение на сумму 100000. Деньги не приходили больше часа и написал на почту. Прождав 2 дня и не получив ответа на почте, написал в «онлайн» чат, подождав еще 3-4 часа мне ответили, написав, что нужно создать новую заявку через p2p и после отписать им и предоставить скрин, я захожу в кошелек и вижу что через данный метод лимит в 99999, отписал в поддержку что там лимит, на что мне ответили, что нужно зачем то отправить 1р по тем же реквизитам по которым я отправлял 100к и отправить им чек, я отправил и на это мне ответили, что они ошиблись и не нужно было отправлять, я подумал ну и черт с ним, после они ответили что они уточняют вопрос, продолжал еще сутки без ответа я увидел, что домен поменялся( в лучших традициях драгона). Чат пропал, на что я написал им еще раз 8.07 но до сих пор не получил никакой реакций, так же не почту мне до сих пор вообще не ответили. Поискав в интернете наткнулся на данный сайт и увидел что таких проблем тут гора и в отзывах заметил, что поддержка охотнее отвечает на жалобы тут(как будто они ждут пока на них пожалуются), решил написать так как прошло уже 5 дней с момента депозита и ситуация никак не прояснилась

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 10 July 2023 at 12:25

    Добрый день!

    Приносим извинения за длительный ответ поддержки!

    Приняли вашу жалобу к рассмотрению.

    С уважением,
    Команда DragonMoney

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 10 July 2023 at 14:56

    Добрый день!

    Спасибо, что обратились к нам с вашей проблемой. Мы провели тщательные проверки и обнаружили, что указанный платеж не поступил в нашу платежную систему. Возможно, возникла ситуация, связанная с мошенничеством, и предоставленный вами документ оказался поддельным.

    С уважением,
    Команда DragonMoney

  • Beslan070707
    0 review
    Posted on 10 July 2023 at 16:11

    Чего? Какое мошенничество? С чего это взято? С потолка ?

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 10 July 2023 at 17:24

    Казино предоставило доказательства. Признаки подделки считаю существенными.
    Жалоба отклоняется.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на DragonMoney

отвергнута
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть