Очередной скам от Vavada. Багованый софт крадет деньги с баланса. Верните деньги!
Добрый день, Lohostars! Ваш вопрос на рассмотрении у нашего технического отдела. Решение подобных вопросов занимает от нескольких дней, к сожалению, это не односторонний процесс, а потому сориентировать по точным срокам не можем.
Как только мы примем решение, то обязательно дадим вам ответ.
Vavada, несколько дней прошло три раза))) Ваш тех.отдел точно в ту сторону смотрит?
Здравствуйте, Lohostars! Не переживайте, мы помним про вашу проблему и все еще ждем ответов от провайдеров по результатам решения.
Приносим вам свои извинения за долгое ожидание.
Здравствуйте, Lohostars! Мы провели расследование совместно с производителем, в ходе него мы выявили, что все ставки были учтены полностью корректно. Дело в том, что по техническим причинам, ошибка появлялась именно при выигрыше равном нулевому значению.
На решение данного вопроса потребовалось немного больше времени, чем мы ожидали, так как запрос создавался по целому ряду совершенных ставок, которые мы обязаны были проверить, чтобы убедиться в отсутствии потерь.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации мы начислили вам 2000 рублей, активируйте их в разделе «бонус».
Получено подтверждение, что баг состоял в неверной отработке нулевого выигрыша. А потому все списания ставок прошли корректно.
Vavada даже тут скамит))) Вот где танкистов надо набирать. Деньги забрали, закрылись наглухо и сидят. Ни ответа,ни привета.)))