19 мая в 13:47 создал заявку на депозит на сумму 700 рублей, по привычке перевёл 500. Поддержка с того момента кормит завтраками.
Потом 21 мая в 03:17 создал заявку на 500 рублей и перевёл 500, депозит не пришёл. После чего перепутал вкладки и снова перевёл по этому же номеру ещё 500 рублей.
На чеках замазал свои личные данные, в поддержку отправлял оригинальные скриншоты. Могу отправить и сюда, но не публично.
Раз уж у поддержки есть ваши оригиналы, сюда их дублировать не требуется.
Вчера недошёл ещё один депозит. Оригинал отправил в поддержку, думаю смысла ждать ответа от поддержки нету, сразу пишу сюда.
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
По поводу последнего депозита - примем к рассмотрению только при наличии тикета из поддержки.
С уважением,
Команда DragonMoney
Номер аккаунта - 94261
Номеров старых обращений не осталось, сейчас снова написал в поддержку вот номер - 138703160. В обращение та же почта, что и в остальных.
По всем депозитам есть тикеты в поддержке, всё по одному и тому же mail что и в обращение выше.
Добрый день!
По нашим данным, ваш вопрос уже решен.
С уважением,
Команда DragonMoney
Забыл уточнить, депозиты были через P2P способ на сайте