Всем добрый день!
12.01 я зашёл на сайт DragonMoney, авторизовался через ВК и сделал депозит через TRC20 на 32 доллара. На сегодняшний день, 05.02 депозит до сих пор не пришёл. В тот же день я написал в онлайн «поддержку». После десятка невменяемых вопросов, как я уже потом узнал, было создано обращение номер 121451126. О том, что у меня есть обращение, мне сообщил бот Драгона. Затем, после повторного обращения в поддержку, номер моего обращения стал 123504828. Не знаю, как так выходит, но поддержка у драгона просто мёртвая. По сей день, я не могу получить воооооооооообще никакую информацию по своему или своим обращениям. Они просто пишут «в работе», вот именно «в работе» и на этом всё, до свидания. Ни по срокам рассмотрения, ни по какой-то стадии рассмотрения никаких комментариев мне не дают. Это в онлайн-чате они ещё отвечает, отвечать по почте перестали, просто игнор.
Вижу, что много стримеров играют на данной платформе, выглядит она не плохо, но поддержка драгона — 0 из 10. Также, вижу, что это далеко не первая подобная жалоба в их адрес, поэтому 0 из 10 и техническая работа сайта.
К слову, в тот день, 12.01 я депал ещё 3 раза в адрес других платформ, все 3 депа по TRC20 дошли за секунды. Покердом, плейфортуна, джой, везде без проблем…
На данный момент, исходя из моей ситуации, я могу сделать вывод, что DragonMoney — скам. Никому не рекомендую депать туда свои деньги
Добрый день!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению, посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney