DragonMoney - Не дают вывести средства с сайта

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

ID игрока вы должны видеть в табличке COMPLAINT INFO: 10****1.

Кроме того, вы уже разбирали две его жалобы:
https://affgambler.ru/casino-complaints/razblokirovali-akkaunt-bez-vozmozhnosti-razbana/
https://affgambler.ru/casino-complaints/zablokirovali-akkaunt-23/

Тогда NickName не требовался. Почему запрашиваете сейчас?

1029021

Так же хочу добавить что тп написала, что я нее могу создать запрос на вывод мол то я не открытил промокод на х3, хотя ты откручиваешь пропадает эта табличка, и ставок я сделал мин тыс на 6, мня опять забайтили пойти крутить мол покрутить и попробуйте. Я пытался создать заявку все разы там. С 4 тыс даже когда на балансе оставался 1к я не мог создать запрос то есть вагер х3, я открутил получается более чем 10к и не могу поставить на вывод, так это смех

.

Ловил промокод еще год назад, но тогда такого не было, что с вами стало ?

Словил промокод от 100к депозитов на 100 активаций выиграл 13к купил еще бонус тм самым отыграл опять вагер х3 и не могу опять вывести. Просто как мне играть на сайте где у меня не работает вывод.

Прошу вывести средства которые находятся на балансе и я буду играть с мыслью о том , что я могу вывести средства которые я выиграю и ничего не будет.

Я верю, что вы понимающие и войдет в положение только у вас могу выиграть что-то и поиграть с хорошем настроем, просто щас вышло что то странное, что я не могу вывести. Очень нуждаюсь щас в деньгах для вас это не особо большая сумма, если посмотреть сколько я проиграл

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Средства, находящиеся на балансе вашего профиля были получены с помощью активации промокодов от стримера, которые имеют вейджер. При невыполнеии отыгрыша вывести средства из профиля невозможно.
Также в вашем профиле в течение нескольких месяцев только активации промокодов на нашем сайте. Активация промокодов не может стать единственным и постоянным способом для получения средств, вы можете ознакомиться с пунктами данных правил в разделе "Соглашение".
На предоставленных вами скриншотах отображена информация о процессе выполнения отыгрыша, в том числе при покупке бонусных игр. После завершения полного процесса отыгрыша вы сможете вывести средства.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

Только что общался с тп на сайте, сказали сделать депозит открутить депозит я смогу вывести, но я не могу сделать депозит тк появляется ошибка, я не мог делать депозиты в послд время тк ситуации в жизни не позволяла, не было лишних денег. Если я щас сделаю депозит откручу депозит я могу вывести? Тк промокод я открутил 100 процентов еще ночью

Уважаемый пользователь!

В Вашем аккаунте отключена функция ввода промокодов. Каких-либо других ограничений в Вашем аккаунте нет. Мы ни в коем случае не ограничиваем Вас в желании проявлять игровую активность. При выигрыше вывод средств будет осуществлён согласно правилам сайта.

С уважением,
Команда DragonMoney

Хорошо тогда как я смомг активировать промокод и поиграть? И почему я не могу сделать депозит ?
И вы хотите сказать что средства которые на балансе я никаким образом не получу да?
Даже если сделаю депозит

Здравствуйте!

У Вас доступны все функции нашего сайта за исключением ввода промокодов. Это никак не влияет на средства, которые находятся на Вашем балансе или которые Вы желаете внести.

Также не наблюдаем активацию промокодов и совершение на них игровой деятельности за последнее время.

С уважением,
Команда DragonMoney

Так если доступны все функции почему я не могу сделать депозит ?

Как мне тогда вывести средства которые на балансе, сделать депозит открутить депозит и вывести?

Здравствуйте!

На нашем сайте представлено множество методов для пополнения, попробуйте использовать другие доступные способы пополнения.
В вашем профиле нет ограничений на пополнения и вывод, однако есть вышеуказанные ограничения.

С уважением,
Команда DragonMoney

К сожалению, я не могу пополнить не одним методом, а метод крипты вообще не дает, все методы и суммы попробовал не дает сделать депозит. С телефона тоже пробовал не дает сделать депозит

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Убедитесь, пожалуйста, что VPN соединение отключено, очистите кеш и куки вашего браузера и повторите попытку пополнения баланса или оформления заявки на вывод средств.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

ВПН выключен все почищено винда новая, не получается не создать не пополнить.
С телефона даже пробовал не получается.
Почему я не могу депнуть с крипты не показывет кошелек, а пишет у вас ограничение еэто что такое ?
На сайте игнорят долго тп

Как быть в такой ситуации?
У меня ограничение какое-то, ни один способ разные устройства не деп не вывод не дает сделать.

Просто и тп отвечает и вы пишите что ограничения нету, но скрин вы видите?
Он мне не дает сделать депозит не через одну платежку, а адрес криптовалюты не дает даже. Это как тогда пояснить можно если ограничений нету? Как не сделать депозит и вывести средства тогда?

Опять зачем затягивать решение вопроса, поддержка на сайте не отвечает и завершает диалог, какой толк что бы проиграл и закрыл тему?

Добрый день!

Ваш вопрос уже был взят в работу, также Вам был предоставлен ответ в нашей поддержке. Ожидайте, пожалуйста, решения по вашему вопросу.

С уважением,
Команда DragonMoney

Ответ поддержки один и тот же...
Ожидаю

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Ответ на ваш вопрос был предоставлен в чате поддержки на нашем сайте.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" или по электронной почте [email protected]. Будем рады вашему обращению.

С уважением,
Команда DragonMoney

Это ответ?

Вы че шутите?

То есть вы щас взяли и забанили аккаунт, а средства которые были там опять забрали себе ?
А вы реально красиво делаете. Так не пойдет выведите те деньги

Уважаемый игрок!
При проверке администрацией сайта в вашем профиле зафиксированы нарушения правил, также ранее вы самостоятельно обращались в поддержку для блокировки вашего профиля без возможности восстановления.
Средства находящиеся на балансе вашего профиля являются бонусными, в течение нескольких месяцев вы не вносили депозиты, а активировали промокоды. Как было указано ранее, активация промокодов на нашем сайте не может быть единственным и постоянным способом пополнения баланса.

С уважением,
Команда DragonMoney

Так вы мне сами сказали что внесите депозит отыграйте и можте выводить, а как бы я депозит сделал если вы мне заблокировали деп и вывод, вы че на приколе

Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Депозит вами не вносился на протяжении нескольких месяцев, для пополнения вы использовали только активацию промокодов. К сожалению, были обнаружены грубые нарушения правил действующего соглашения.

С уважением,
Команда DragonMoney

Ау если вы мне заблокировали вывод и депозит, то как по вашему я бы вносил его?

Уважаемый игрок! В вашем профиле не было установлено ограничений на депозиты и выводы, на сайте представлено большое количество методов пополнения, вы их не использовали.
К сожалению, решение по вашему профилю было принято администрацией сайта.

С уважением,
Команда DragonMoney

Але вы че, вы тут просто врете и не краснеете я предоставил скрины каждого депозита что он не дает мне депнуть, не показывает кошелек крипты и тд
Вы просто тут нагло врете, что у меня было все четко, а на самом деле поступаете как обычно, это просто ужасно, где лоялоность где помощь, если вы забанили депы и выводы так и скажите че нделю морозиться, и отмазываться что у меня проблемы с пк и телефоном. Как бы я делал депы если бан, и всм я не использовал, я кидал скрины как я пытался пополнять крипта пиастр сбп просто ошибку выдает что ограничение алееее, вы че врете то.
Вы решели забрать себе бабки, проверить что в прошлой жалобе я просил бан и решили просто легко закрыть эту жалобу, вы таки меелочные.
Выведите мне деньги аууу

Здравствуйте!

Аккаунт заблокирован по решению Администрации. В связи с многочисленными нарушениями, а также по Вашей просьбе. Разблокировка невозможна.

С уважением,
Команда DragonMoney

АХХАХАХХАХА, Den.Mm что тут делать?
Сначала они меня несколько раз разблокировали потом заблокировали, потом говорят вы не можете промо активировать, потом блокируют вывод и депозит, а потом ноют, что я не могу сделать депозит, а потом говорят у меня нарушений много, и по моей просьбее, а где лояльность к игроку???
Как стримеры дают аккаунты 3 лицам им ничего не будет тк они стримеры, да и в общем для них хнету правил.
Как мне быть когда они забирают деньги которые я выиграл?
Даже пусть с бонусных средств, я хотел сделать депозит, но выше были скрины что у меня ограничении, а они отвечают пастой.

Уважаемый пользователь!

Мы внимательно ознакомились с вашим обращением и передали информацию Администрации для уточнения деталей. По вашему аккаунту была проведена тщательная проверка, в ходе которой выявлены многочисленные нарушения. Подробности работы системы по выявлению нарушений не подлежат разглашению в целях безопасности.

Ваш аккаунт был заблокирован в связи с выявленной информацией, нарушающей политику взаимодействия. Разблокировка в данном случае невозможна по решению Администрации

Какое многочисленное нарушение ? Использование промокодов? Так не давайте тогда стримерам их либо делайте огр на использ в месяц, зачем вы щас ноете за промокоды?
Почему не можете разглашать наррушения если это мой аккаунт вы че издеваетесь?

Техническая возможность абуза не является индульгенцией. После рассмотренной жалобы
https://affgambler.ru/casino-complaints/zablokirovali-akkaunt-23/
вы продолжили заниматься тем же самым. Кроме того, вам должны были заблокировать аккаунт после разрешения жалобы
https://affgambler.ru/casino-complaints/razblokirovali-akkaunt-bez-vozmozhnosti-razbana/

По какой-то причине аккаунт заблокирован не был. Но это не даёт вам право на выигрыш сейчас.
Жалоба отклоняется.