DragonMoney - Не дали кэшбэк, хотя я в большом минусе

danya.lisenkov
0 reviews
01 августа 2022 в 21:46
Time is up!

Я в большом минусе за 2022 год и за все время игры на сайте так же, но почему то мне не дали кэшбэк , который мне положен.

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 02 August 2022 at 13:55

    Здравствуйте!

    Передали информацию коллегам, ожидайте скорого решения проблемы.

    Команда DragonMoney.

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 02 August 2022 at 14:20

    Кэшбек является бонусом, а правила начисления, подсчёта и выдачи бонуса устанавливает администрация проекта. Мы идем навстречу игрокам и показываем по каким именно формулам мы рассчитываем кэшбек и почему поступаем именно так. Давайте разберем Ваш случай подробно:

    (Сумма всех совершенных депозитов — Сумма всех совершенных выплат — Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% — Ранее начисленный кешбек.

    Кэшбек недоступен! Результат по формуле №1 меньше или равно 0.

    Формула №1:
    Сумма депозитов (руб.): 35385.01
    Сумма выводов (руб.): 29508.3
    Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям (руб.): 12596
    Ранее начисленный кешбек (руб.): 0
    (итоговый результат (руб.): -671.93)

    Формула №2:
    Сумма депозитов (руб.): 10030
    Сумма выводов (руб.): 10431
    Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям (руб.): 244.6
    Ранее начисленный кешбек (руб.): 0
    (итоговый результат (руб.): -64.56)

    Формула №1 показывает расчёты за все время игры на сайте. Формула №2 учитывает только 2022 год. Напомним, что кэшбек выдается именно за 2022 год.

    В пункт "Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям" входят не только переводы на сайте, а так же сумма ставок совершённых в игре Jackpot т.к. данная игра на нашем сайте происходит с участием других людей и проигрыш в ней уходит не сайту, а реальному человеку, и мы не можем выдавать кэшбек с этих ставок.

    Исходя из подсчетов, Вашему аккаунту кэшбек не положен.

    С уважением, команда DragonMoney.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на DragonMoney

отвергнута
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть