Vavada - Кинули на деньги! Не могут предоставить историю игры!

ELENA23.2
0 reviews
27 декабря 2021 в 18:38
Time is up!

Здравствуйте, была куплена бонуска в игре Cherry pop 24.12.22 примерно в 17 :00, выпало плюс 7 спинов, выкинуло из слота, захожу игры нет, пишу в поддержку, отвечают Ваш выигрыш 35 руб. Я не верю и прошу предоставить мне историю игры, они отказывают, история игры не доступна. Почему? Есть что скрывать. В другом казино все открыто, тут засекречено. Можно ли как то добиться правды. И узнать, какой был выигрыш. Если на самом деле 35 руб, то покажите.

  • VAVADA
    1 review
    Posted on 28 December 2021 at 12:48

    Здравствуйте, ELENA23.2! Мы подробно ознакомились с вашей жалобой. Хочу отметить, что согласно вашей детализации в данном слоте, выигрыш за указанную ставку действительно составил 35 рублей и был зачислен на ваш баланс. Вероятно в слоте случился сбой и бонусная игра сыграла автоматически спустя 25 минут. Подобные сбой\зависшие раунды на исход ставки повлиять не могут, раунд был завершен корректно.
    Скриншот, подтверждающий этот момент, вы можете запросить у личного менеджера.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Vavada

Решена
отвергнута
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть