Vulkan Vegas - Казино не зачислило 1800 на баланс и не выводит.

skazkaden
0 reviews
04 января 2021 в 18:53
Time is up!

31 декабря сделал депозит 1250 рублей под новогодний бонус в казино. Отбивал его целый вечер. К часам 4 утра было на балансе 19 000 рублей. Максимальный вывод с бонуса был 15 000.

На этом скриншоте видно как сделан последний спин и бонус отбит. После спина, где в графе 0 — мне падает на баланс 15000. Я продолжаю играть. Делаю ещё спин, выпадает 4 пистолета в слот от игрософта пираты-2, 900 рублей, я пробиваю карту, 1800 рублей, нажимаю забрать — но деньги на баланс не падают https://skr.sh/s/010121/f12Sq9JM

Так как уже утро почти, я забиваю болт на этот выигрыш и ставлю в радостях на вывод 15000. Утром просыпаюсь — вывод отклонён. (Хочу отметить, что однажды это казино уже меня мучало, выводя 4-5 дней с непонятно какой причины. При чём тогда мне в чате даже дали понять, как вы можете сомневаться в нашем казино, ведь вы там на 28000 в плюсе. https://skr.sh/s/181220/xHgJHvRI — вот скрин) Пишу им в чат, в чём проблема — мне отвечают, что мой вопрос решают, ждите ответ на почту. Наступает вечер — ни ответа, ни привета. Опять пишу им в чат. Там опять — ждите. Ждал часов 5. Потом попробовал сам поставить на вывод. Утром его опять отклонили. Опять пишу в чат. Там опять — ждите. Даже на самый просто вопрос мне не дают ответ.

Я понимаю, что там праздники и тп, но просто в этот день куче моих знакомых выводят деньги без проблем, что даёт мне повод насторожиться.

Мультов никогда не было, аккаунт верифицирован.

Прошу узнать, почему казино не даёт ответа ни на один вопрос и решить проблему с выводом средств.

  • VulkanVegas
    0 review
    Posted on 05 January 2021 at 12:56

    Добрый день,

    Скажите, актуальна ли жалоба?
    2 заявки (на скрине) были отклонены по причине "Ограничения по кошельку клиента, необходимо обратиться в поддержку Webmoney для уточнения информации".

    В дальнейшем вижу успешные выводы на альтернативные плат. методы.

    Чем-то ещё могу быть полезен?

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Vulkan Vegas

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть