DragonMoney - Драгонмани скамит на кэшбэк

pritonthecreator
1 review
21 апреля 2024 в 15:36
Time is up!

Примерно третью отчетку подряд мне не начисляют кэшбэк, якобы в каких то там расчетах мне он не положен, хотя я знаю на все 100% что я минусовой причем на довольно большую сумма в связи с этим не понимаю почему мне не начисляют ничего ? Id: 3929719 В чате сапорт просто копирует сообщения и не дают никакой конкретики, может здесь мне обьяснят в чем проблема, ну и за прошлые кэшбэки тоже само собой. Если нужно могу сюда прикрепить депозиты-выводы , плюс полную стату по драгону

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 21 April 2024 at 20:30

    Добрый день!

    Мы изучили вашу жалобу и хотим прояснить ситуацию. Система кешбэка работает корректно и все было начислено вам вовремя и в полном объеме.
    Если вы не получили кэшбэк, то на данный момент он для вас недоступен. Кэшбэк начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте.

    Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кэшбек ранее (даже если вы его не забирали) – кэшбек не начисляется.

    Рекомендуем вовремя забирать кэшбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 – он сгорает, и так каждую неделю.
    Кэшбек считается по формуле:

    Сумма всех совершенных депозитов – Сумма всех совершенных выплат – Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% – Ранее начисленный кэшбек

    В пункт “Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям” входят не только переводы на сайте, а так же сумма ставок совершенных в игре Jackpot т.к. данная игра на нашем сайте происходит с участием других людей и проигрыш в ней уходит не сайту, а реальному человеку и мы не можем выдавать кэшбек с этих ставок. Ранее начисленный кэшбек – это не только кэшбек который вы получили, но и тот что был выдан и сгорел по времени действия. А так же кэшбек за период до 2022 года.

    С уважением,
    Команда DragonMoney.

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 22 April 2024 at 04:50

    Да как я его забрать если его нет

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 22 April 2024 at 15:33

    Дайте статистику с расчетами по которвм мне не положен кэшбэк

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 23 April 2024 at 16:03

    Добрый день!
    Кешбэк рассчитывается автоматически согласно формуле:

    (Сумма всех совершенных депозитов – Сумма всех совершенных выплат – Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% – Ранее начисленный кешбэк (В Вашем случае 1 204 092 монет)

    Мы временно по техническим причинам не предоставляем статистику аккаунта.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

    С уважением,
    Команда DragonMoney

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 24 April 2024 at 11:14

    Мне никак не могли начислить кэшбэка на 1.2млн, если вы только не считаете кэшбэком к примеру то что я участвовал в конкурсе у Семыкинга в роквегас где я занял какое то место и мне полагался приз, который мне был выплачен. если у вас конкурсы проходят на чужие кэшбэки нужно это указывать заранее или не ?
    В любом случае я на этом форуме пост создал только потому что в вашей поддержке невозможно получить ответ совсем, либо тебе копипасту в чат забрасывают а дальше ебись как хочешь как говорится. Так же было когда я пытался заблокироваться в вашем казино около 4 раз. Меня посылали на почту где мне после 2-3 писем меняли собеседника а после и вовсе перестали отвечать, причем я пытался заблочиться и в чате и на почте и неоднократно. После очередной просьбе про бан , мне перестали выплачивать кэшбэки, спрашивается что вы за казино такое нахуй ?

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 24 April 2024 at 11:15

    Я смотрел предыдущие случаи на форуме где вы детально людям расписывали сколько и когда и чего они получали, почему в этом отказываете мне ?

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 24 April 2024 at 11:24

    Вот к примеру с почты

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 24 April 2024 at 18:23

    Суммарный кешбэк 1.2 млн монет - это 120 тыс руб. Вы уверены, что его вам не начисляли? Независимо от того, забирали вы его или нет.
    Если игрок его не забирает вовремя, он сгорает.

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 24 April 2024 at 18:39

    Дело в том что я не записываю в блокнотик сколько я собираю кэшбэков, и в том что в данном казино нельзя посмотреть историю начислений этих кэшбэков и бонусов в целом, нужно понимать что я всю дистанцию иду исключительно в минус, спрашивается как играя постоянно в минус они могут пропасть ?
    В любом случае я так понимаю ничего этими постами добиться не получится, тогда надеюсь что меня хотя бы заблокируют в этом казино (навсегда)

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 24 April 2024 at 21:09

    Здравствуйте!
    Ваше обращение успешно обработано в рамках открытого тикета. Наши специалисты тщательно изучили ваш вопрос и предоставили вам оптимальное решение, которое, как мы надеемся, полностью отвечает вашим потребностям.

    В случае возникновения дополнительных вопросов или проблем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку . Мы всегда рады помочь!

  • pritonthecreator
    1 review
    Posted on 25 April 2024 at 18:56

    Можно закрывать тему

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на DragonMoney

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть