DragonMoney - Дали бан под предлогом верификации

Swift
0 reviews
18 августа 2023 в 20:05
Time is up!

Дали бан под предлогом верификации хотя верификация уже была пройдена. Написал в службу тех поддержки скинул еще раз документы, они их приняли и сказали ждать прошло время уже больше суток, в чате говорят что они какому-то главному написали и он должен ответить и принять решения, я не понимаю по какому принципу они выдают баны на аккаунты с пройденной верификацией для нового прохождения. номер заявки 148782530

  • Swift
    0 review
    Posted on 19 August 2023 at 15:20

    Ваше обращение находится на рассмотрении у старшего специалиста, пожалуйста ожидайте его ответа. Повторные обращения в чат и группы создавать не нужно. и так уже пишут 1.5 суток не говоря вообще ничего о причине бана и каких либо сроках

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 21 August 2023 at 11:15

    Добрый день!

    Приняли вашу жалобу к рассмотрению.

    С уважением,
    Команда DragonMoney

  • DragonMoney
    0 review
    Posted on 21 August 2023 at 11:18

    По нашим данным, проблема уже решена.

    С уважением,
    Команда DragonMoney

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на DragonMoney

отвергнута
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть