Columbus - Columbus — Казино Колумб не выводит деньги — 3037 евро более двух недель!

Сижу играю никого не трогаю, делаю депозиты по 100 евро, в итоге 700 евро по данным из кассы, попутно выиграл у них какой то турнир с неплохим призовым. Поставил на вывод, жду. Тут приходит на почту письмо, что у меня запрашивают пройти какую то видеоконференцию! Я без проблем согласился, скрин прилагается когда я проходил это (скрин письма с датой прохождения), на все вопросы ответил без проблем, она аж сама удивилась со словами «я вижу вы опытный игрок!». Причину данной проверки мне не озвучили, сказали что это СБ, а зачем и почему не ясно! Прошло уже 2 недели, ни на один вопрос до сих пор ответить не могут, что за проблема, что за проверка вообще была, ни о сроках, выводах, в целом никакой информации. Прошу представителя казино ответить на эти вопросы или занести казино в ЧС как недобросовестное и кидающее на деньги заведение без каких либо причин. Ищут к чему придраться и не могу, чтобы не платить!!! Все кто столкнулся с таким же произволом в данном казино, пишите в ЛС, скину ссылки на все ресурсы где можно так же распространить информацию о них.