Покердом - Блокировка страницы без причины

olenaryzhuk
0 reviews
25 сентября 2023 в 15:12
Time is up!

Несколько раз делала депозиты в данное казино без выигрыша,с приемом депозитов в покер доме все норм.В итоге на днях сделала депозит 3000,наиграла 15000 ,поставила на вывод и началось… Попросили доп верификацию.думаю да без проблем,но не успела я загрузить фото как мне приходит уведомление что аккаунт заблокирован!С чего вдруг!!! Правил казино я не нарушала!написала в поддержку на что получила ответ что проводиться аудит игровой активности.никаких даже примерных сроков сколько будет такая проверка длиться ,на каком основании и как мне вывести мои деньги я не получила.Суппорт тупо молчит.Итог: казино когда ему заблогорасудиться блокирует страницы игроков тем самым удерживает деньги!Лохотрон короче.

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 06 October 2023 at 11:02

    Представитель Казино не смог найти ваш аккаунт по указанной почте. Отредактируйте почту в жалобе. Или составьте новую.

  • PokerdomSupport
    0 review
    Posted on 06 October 2023 at 12:05

    Здравствуйте!

    Ваш аккаунт находился на игровом аудите. Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности.

    Аудит закончен, аккаунт был разблокирован.

    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

    Хорошего дня!

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Покердом

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть