ArgoCasino - Задержка выплаты 1 месяц

Alex1822
0 reviews
23 мая 2021 в 08:05
Time is up!

У меня задержка выплаты в размере 15000 рублей на польскую платежную систему Piastrix уже ровно месяц!! Создана 20 апреля, сейчас 20 мая — это просто жесть!! Так нарушать свои же «правила и условия». Поддержка пишет, как под копирку, одно и то же: «Ваш запрос повторно отправлен в фин.департамент…существуют временные задержи со стороны процессинговой компанией…существуют некоторые промедления в связи с возросшим числом активных заявок…это не по вине казино и т.д.» Что с такими братьями казино, как Argo, Ego, Explosino не так??! Вы реально надоели, при этом нельзя обменять пункты лояльности из-за активной заявки, получить бонусы, фриспины и т.д. Поддержка пишет, чтобы я отправил письмо непосредственно на электронную почту финансового департамента, а там в течение месяца отписываются одинаково, какой бы я им вопрос ни задал бы, как роботы!!!

  • ArgoCasino
    0 review
    Posted on 24 May 2021 at 10:16

    Уважаемый Alex1822,

    На идентичные вопросы не могут поступать разные ответы.
    Приносим извинения за вызванные неудобства. В ближайшее время ситуация будет решена.

    С Уважением,
    Михаил.

  • Alex1822
    0 review
    Posted on 24 May 2021 at 13:06

    А почему пишете статус "решена" у жалобы, если выплата так и висит?! Ведь проблема не в одинаковых ответах службы поддержки, а в задержке выплаты больше, чем на месяц!!Это жесть!!!

  • ArgoCasino
    0 review
    Posted on 24 May 2021 at 14:05

    Уважаемый Alex1822,

    Статус жалобы не изменялся.

    С Уважением,
    Михаил.

  • ArgoCasino
    0 review
    Posted on 27 May 2021 at 10:28

    Уважаемый Alex1822,

    Заявка на вывод средств была обработана финансовым отделом.

    С Уважением,
    Михаил.

  • Alex1822
    0 review
    Posted on 27 May 2021 at 12:40

    Спасибо Вам огромное!!)) действительно Вы быстро решили мою проблему!!! Стоило сюда только написать, благодарю, услышали!!

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на ArgoCasino

3 часа осталось
Решена
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть