Alf casino - Задерживают выплату

21 декабря Сделал депозит 15000 рублей, под бонус на первый депозит. К 23 числу бонус был отыгран, на балансе 67000 рублей (это была пятница, ночь). В правилах казино указаны сроки вывода 3 рабочих дня (да, долго, да, дурак, что не прочитал раньше, будет уроком…). На сегодня (28 декабря, 21.00) ни ответа, ни привета. В поддержке читаю только стандартные отписки типа «Ожидайте, как наш финансовый отдел обработает вашу заявку, вы получите письмо). Кое-как добился прохождения верификации до того, как ее потребуют, документы отправил, но и там никакого ответа.