Вчера внес депозит, он не зачислился, сказали ждать 1 час, подождал, потом сказали что надо ждать 72 часа. Не многовато ли для перевода по СБП? Зашел в чат пинапа, там пишут что ждут и 6 дней и 10 дней.
Время для ответа казино закончилась, прошу занести пинап в список кидал и скам проектов
Здравствуйте
Приносим извинения за долгий ответ тут
По задаче - все еще решается вопрос, сейчас ожидаем ответа от платежного провайдера
Как решим задачу - дадим ответ и на почту, и тут
Каким пунктом соглашения написано, что я должен ждать больше 72 часов? И вообще это ваши проблемы, не мои. По мне так это выгядит так вы взяли деньги и не пополнили депозит мой, а сейчас не понимающих тут исполняете
Доброго времени суток
Мы не обязуем вас ждать предложенное время, а лишь предлагаем это сделать, так как мы проверяем платеж на существование. Обычно мы стараемся укладываться в 72 часа со своими проверками и уточнениями, но иногда, как сейчас, например, это требует большего времени по причине нашего ожидания ответа от платежных систем, которые проводили платеж. На текущий момент мы все выяснили, нашли ваш депозит и уже зачислили его на аккаунт. Желаем удачной, приятной игры и приносим извинения за то, что заставили ждать своих денег Будем стараться, чтобы такого впредь не происходило
Прошло 72 часа, сейчас они пишут что точного времени когда зачислят нет.