CatCasino - Заблокировали по причине лудомании

Я не прошу полной разблокировки, прошу выводы средств! Ничего я не нарушил

И я написал в чат про лудоманию только после того как выиграл крупную сумму, но я надеялся, что мне выведут мои деньги, а потом заблокируют.

Я бы не хотел остаться без денег, я не лудоман, просто смотрю стримеров, они так же шутят их не блокируют, доказательств того, что я лудоман нет! Я пополняю раз в 3 месяца это не лудоманство

Что вы имеете в виду под "но я надеялся, что мне выведут мои деньги, а потом заблокируют"? Вы всё-таки всерьёз говорили о лудомании, или же нет?

В любом случае, блокировка аккаунта не может являться основанием для отмены ставок задним числом и/или невыплаты со стороны Казино.

Нет конечно, не всерьез, я хотел лишь, чтобы милая девушка улыбнулась, я ей сказал, " я вас люблю))) вы лучшие! А я ваш верный лудоман ( все было в шуточном плане) итог за хороший комплимент в чате меня заблокировали, я играю раз в 3 месяца там можно видеть, это явно не похоже на лудоманство

Я не прошу меня разблокировать полностью, я легко проживу без казино, но свои деньги требую вернуть и вправе на это рассчитывать

Скажите мне пожалуйста, я смогу рассчитывать на это?

Если было всё так, как вы описали, то полагаю, что да.
Но надо подождать ответа представителя Казино. Возможно, вы опустили какие-то существенные детали.

Дали добро вывести 400 тысяч после обращения к вам, но у меня до блокировки была куплена бонуска на сумму 50 тысяч рублей в gate of olympus, почему-то не дают разрешение досмотреть ее и вывести то, что наиграет, и возврат купленной бонуски не хотят оформлять, все же 50 тысяч тоже деньги, что на это скажете? Бонуска была куплена до блокировки!

Вот скрин

Здравтсвуйте! Как только мы проанализировали ситуацию, мы отправили вам письмо на почту о возможности вывести средства с аккаунта. Если у вас есть дополнительные вопросы в рамках этой жалобы, мы будем рады их обсудить.

Вывод отклоняют

Все 400 тысяч практически вывели, остался вопрос с бонуской

Как мы видим, вы получили выигрыш по бонусной игре на ваш реальный баланс, после чего успешно вывели данные средства. На данный момент на игровом балансе больше нет средств доступных для вывода, аккаунт заблокирован по причине игровой зависимости.