Booi casino - Заблокировали акаунт,и не выплатили выигрыш

Здравствуйте,буй заблокировал акаунт якобы у меня много акаунтов !но акаунт у меня один я его вчера верефицировал,есть выписка из банка о том что обращался о мошеннических действиях с моей карты,могу предоставить,скриншот!Служба поддержки сказала что те акаунты не верифицированы,а мой верифицирован,я сделал депозит 10 тысяч взял бонус открутил вейджер и поставил на вывод 820 тысяч!акаунт заблокировали,может когда то я и создавал акаунт но это не из мошенничества а из за того что не смог войти в свой старый,и то это может быть в другом казино точно не скажу много где играю!!!помогите решить проблему