Pin-Up Casino - Второй раз за месяц слот не начислил выйгрыш

Здравствуйте, Сергей!
По данным ситуациям, что выигрыш не зачисляется, были созданы запросы, чтобы специалисты всё проверили. Касательно 4го скриншота, провайдер уведомил, что раунд закончился верно, для того, чтобы были выигрыши, символы Йетти должны были быть на нескольких барабанах, чтобы образовалась выигрышная линия.
По второму скриншоту созданная заявка находится на рассмотрении и ожидается ответ от провайдера. Как только будет проверена информация, и подтвердится, что фриспины в данном раунде положены, они будут зачислены и Вы сможете сыграть на выпавший бонус.
Понимаем, что ситуация расстраивает, но уверяем специалисты перепроверяют все данные по несколько раз, так же как и провайдер.

Какие символы йети ребят вы чего там ослепли что ли всем дружным коллективом? Да тут несколько тысяч в этот играют, и все видят бред который вы рассказываете)) символ ледоруб стоит на шести барабанах с видом, вы о чем говорите вообще? С ума сошли что ли? Да я сейчас могу те штук двадцать таких же скринов прислать на которых выйгрыш есть
Ну и что вы думаете? Пинап в своем репертуаре, пришло сообщение на почту, что тут (4скрин) выйгрыша нет господа, я постоянный клиент, депозит к Вам 3 000 000 в год, за 2021год у вас оставил 650 000р, а вы из за такой ерунды лезет в какую то несознанку,инесерьёзную это даже не идиотизм, это абсурд какой то

Здравствуйте! Приносим извинения за столь долгий ответ. Как мы видим, по последнему ответу наших специалистов - в раунде, который указывался для задачи результаты были совершенно другие. Подскажите, пожалуйста, возможно, запомнилась эта информация или где-то сохранена - точное время указанной ставки. Мы пересмотрим данную ситуацию

На скриншотах, если не обратили внимание, указано системное время. То есть вы не в курсе?
И да я уже давно забоаировел акк навсегда.
Кстати с этим Толе интересный момент, причина блокировки акаунта- нарушение правил, хотя акк заблокировали по моему требованию, на вопрос почему, ваши спорт сказал что это стандартная практика)))

Да, на скриншотах есть информация, но даты там нет, к сожалению, а по информации от провайдера результат указанных в задачах раундов оказался другим. Мы много раз связывались с провайдером, чтобы разобраться в вопросе, но он не нашёл никакой трудности в логах. Поэтому решили уточнить тут дополнительно, возможно, была указана не точная информация. В качестве извинения за долгое рассмотрение вопроса мы начислили Вам по факту последнего ответа по задаче 30 фриспинов в этом слоте

По поводу оператора, к сожалению, не можем подсказать почему был такой ответ, так как истории переписки за столь длительный период нет. Но можем с уверенностью сказать, что Вы правы - никаких правил не нарушали, а просто заблокировали акк по собственному желанию

Жаль, что использование нашего ресурса оставило негативные впечатления у Вас. Мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы впредь наш сервис работал лучше, чем раньше. Спасибо за Ваш опыт. Желаем удачи в дальнейшем и крупных выигрышей в казино!

Ну можете восстановить акк)) проиграю аж 30 фриспинов

Дело в том, что последний ответ по задаче был ещё 08.01.2022 и начисление было тогда же. На них Вы уже сыграли. Но если хотите восстановить акк, то можете написать в саппорт на сайте или нам тут сообщить - сделаем

Ну вот смотри, ща 13 месяцев, депозит составил 3 328 000 рублей, из них чистого (чистого) пройгрыша 850 000 рублей.... То есть я за год оставил ВАМ восемьсот тысяч. Акк же не просто так заблокировал правда? Я лудоман, это личное дело каждого, в деньгах не нуждаюсь играю ради удовольствия, но понимаешь в чем херня... в пинапе, с треех миллионов депозита за год, я видел х1000 два раза, по копеечным естественно ставкам, и х800+ три раза, а например в ваваде х1000+ залетает раз в месяц стабильно... Вот понимаешь? То есть берём 50 000 спинов у вас и 50 000 спинов в ваваде допустим, слоты одни и те же, ставки одни те же, манера игры одна и та же, но качество игры отличается в разы. Так вот скажи мне, имеет ли смысл восстанавливать акк, если по умолчанию пинап играет хуже других казино?

Интересное наблюдение, но всё-такие азартные игры - на удачу и от этого зависит по большей части выигрыш. Гарантировать победу не может никто, поэтому игры и азартные. Если Вы решите разблокировать аккаунт - напишите в чат поддержки на сайте, он работает в режиме 24/7 и там смогут помочь.

Прям заинтриговал, разблокируй если есть возможность, вдруг вы в себя пришли, логи игр прям тут выложу через три месяца))

Для разблокировки нужно обратиться в чат поддержки на сайте. Он работает в режиме 24/7.

Renegade063,
Вам аккаунт разблокировали? Претензии какие-либо ещё остались?

По информации, предоставленной Казино, аккаунт по желанию Игрока был в то время разблокирован.