JoyCasino - Украли основной баланс при выводе

странная ситуация, смотрите вчера отыграл я сделал 2 к фрибет 1 к дали депозит свои проиграл фрибет зашел-вайгер х10 отыграл, пару раз вилканул маржа сьела телефон тупил не правильно изначально поставил-средства вывели. Далее сделал депозит спустя время 5 к фрибет 5 к дали, фрибет проиграл, для вывода открутил х3 вайгер деньги вывели. Сегодня беру депозит 10 к фрибет 15 к- фрибет не зашел, 10 к открутил вайгер х3 для вывода. Баланс было около 11700 на пиастрикс 11020 придти должно были-деньги украли. Так смотрите как они говорят правила 30.1.7 – допустим я проиграл бы сегодня депозит 10 к, завтра образно просто закинул 100 к поиграть, отыграл бы вайгер х3 и что они у меня меня украли получаеться бы 100 к и более пртдумав эти правила-это бредятина чистой воды.
Что они могли бы когда я взял фрибет 1000 р и отыграл вайгер х10 вот тогда они как то могли бы постараться сослатьься на это правила при выводе денег- но деньги были выведены-А пункт правил 30.1.7 как может попасть на сегодняшние деньги раз вообще бонуса у меня физически не было) тут они сами не понимают что делают-безграмотные некомпетентные сборище. Как и положено 11020 пусть мне переводят на кошелек мой на пиастрикс куда и был заказан вывод и с чего же делал депозит

На самом деле тут все легко и просто и любое что они скажут, я сразу по факту их сьем
1. Депозит 2 к фрибет 1 к, свои средства проиграл, фрибет зашел бонусный баланс стал 3 с копейками отыгрыш был х10, отыграл х10 вайгер, вывел более 8 к вывели без проблем
2. Спустя время депозит 5 к фрибет 5к. фрибет проиграл, отыгрыш бонуса не было никакого, так как фрибет проигран. Депозит был отыгран в 3 раза деньги вывели без проблем
3. депозит 10 к фрибет 15 к, отыграл вайгер х3 своего депозита более 32 тысяч прокрутил в разделе спорт, фрибет 15 к не зашел, бонуса не было никакого- при выводе около 11700, на пиастрикс придти должно было 11020, спустя 2 часа отключат бонусы, списывают крадут деньги, кричат 30.1.7
30.1.7 могли бы предьявить только в 1 случае когда я отыграл бонус- но деньги были выведены) и вопросов никаких не было) причем потом был и сделан еще депозит 2 случай деньги вывели) и был сделан 3 депозит на котором деньги украли.
И так если бы в 3 моменте я бы проиграл 10 к) потом закинул 100 к проиграл, потом милион закинул) и отыграл бы свой деп и решил бы вывезти деньги) они бы просто взяли и украли бы как сделали. в 3 моменте) Такое разве бывает вообще?

zheka89, здравствуйте!

Информируем о том, что списание баланса было выполнено по причине нарушения правил казино. В соответствии с пунктом правил 30.1.7 наше казино оставляет за собой право проверять историю транзакций и логов по любой причине и в любое время. Вынуждены сообщить, что в ходе такой проверки были обнаружены нарушения правил, а именно совершение противоположных ставок при отыгрыше бонусов. При выявлении такого нарушения, согласно правил проекта, происходит списание реальных и бонусных средств, более того, дальнейшая игра на сайте может быть запрещена.

Обращаем Ваше внимание на то, что проверка истории транзакций и логов охватывает всю игровую активность на нашем сайте, а не ограничивается конкретной игровой сессией. Также согласно условиям, размещенным на сайте, а именно пункт 10.2. Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

Наше казино является лицензированным и мы гарантируем каждому пользователю честную игру, поэтому любые списания из-за нарушений правил могут быть выполнены лишь при наличии доказательств. Мы располагаем достаточными подтверждениями Ваших нарушений и, при необходимости, готовы представить их соответствующим инстанциям.

С Уважением, JoyCasino!

Какие бонусные средства? я свой депозит выводил, чем отличие депозит 5000 р от 10000р? где депозит 5000 вывели а 10 к себе забрали хотя бонусов отыгрыша не было никакого это раз, во вторых я сделал депозит 10 к прлиграл бы, далее сделал депозит 100 к, выиграл бы вы что 100 к и более мои забрали бы? вы мошейники неспроста на другом форуме жалоба обсуждаеться с администрацией

У вашей компании с головой проблемы, пункт 30.1.7, я последние 2 депозита бонусные не отыгрывал раз, пункт 10.2 связанные с бонусом средствами, бонусы я не выигрывал и не отыгрывал вы реально сумашедший) на латесте жалоба написана, далее лицензиату писать будем) так что повоюем, так как чем отличие депозит 5 к , когда я фрибет не зашел отыграл свой деп в более х3-вывели, депозит 10 к отыгрыл более в х3 фрибет не зашет отыгрыша не былр, и на выводе украли мои деньги) пункт 30.1.7 пункт 10.2 при отыгрыше говяжьи головы

пруфы противоположных ставок на одно событие предоставлены. такое запрещено правилами. жалоба отклоняется.