25 декабря 2020 года были сделаны два депозита с карты mastercard на сумму 2500 и 1500 рублей но на счет зачислены не были. После обращения в службу поддержки данного казино я получил ответ:
Приветствуем Вас, Максим! Ваше обращение по поводу не прошедших депозитов на сумму 1500 и 2500 рублей рассмотрено. По информации, поступившей со стороны платежной системы, данные транзакции неуспешны. Вам необходимо обратиться в Ваш банк для расхолдирования средств.
Сегодня 11 января у получил ответ банка:
Ваше обращение ***** от 01.01.2021 было рассмотрено.
Указанные Вами операции были списаны по счету 28.12.2020. Возвраты на карту не поступали.
***** 2,500.00
***** 1,500.00
По факту данное казино просто врет. Это видно из последних жалоб других людей на это казино. Всем говорят идите в банк для расхолдирования а по факту деньги списаны (украдены). В общем деньги никто не возвращает. В итоге я был вынужден заблокировать аккаунт в данном казино из за этой лжи.