Fastpay - Сняли 5 к с моего балланса

Жалоба отправлена представителю казино

Добрый день, в чате все верно написали. Система списывает деньги автоматически на событие "вейджер выполнен". Списалась бы любая сумма до 3500 рублей. В чем суть жалобы?

Как я понял... в том, что не нужно было трогать деньги которые были за счет депозита.

Их никто не трогал. Закрывается лишь суммы, которая была выиграна со спинов и последующие выигрыши, пока бонус активен. На выходе получается баланс, который был на момент активации + макс вин с бонуса.

Я не понимаю какой Макс вин, во всех казино пока не затронул бонусный балланс основной не трогают, вот если бы мой балланс опустился ниже 3500 тогда я был бы согласен что я выиграл на бонусный балланс, так во всех казино, но я не опускался, соответственно я выигрывал на свой балланс, в итоге вы просто у меня сняли 5 к

Так же во всех казино не отмыв вейджер но не затронув бонусный балланс я мог его отменить и вывести любые средства которые выиграл, так обсалютно везде

Вот в этом то и суть, допустим мой балланс 200 тысяч я играю, достигаю уровня 7, мне за это дают фриспины допустим я с них выиграл 5 тысяч и мой балланс стал 205 тысяч, я дальше играю и выигрываю ещё 200 итого у меня на балансе 405 к

И тут я отмыл бонус, и вы такие раз мне 205 к обратно поздравляем вы отмыли бонус так получается? Что то какой то бред

И я получается отмыл 3.5 к чтобы потерять 5 норм бонус такой, а я постоянный игрок, спасибо но у Вас я больше играть не буду!!!

Если активированы фриспины, то игра ведется на бонусные деньги. Если баланс опустится ниже выданного бонуса, он отменится. Вы можете вывести баланс, который был до активации бонуса в любое время, включая игру с уже активированным бонусом. Если вы посмотрите в кассу, там указана сумма, доступная для вывода.

Бред, на хер ваше казино

Санёк AFFGAMBLER, скажи пожалуйста своё мнение, как тебе такая бонусная политика? За место кешбека не понятные фриспины с такими условиями, я кстати по твоей ссылки играю, посмотри партнерку!

Очень понятная бонусная политика.
Взял бонус - играешь на бонусы, но имеешь ограничение на максимальный выигрыш. Все в правилах прописано. Жалоба отклоняется, я думаю все всё поняли.