Daddy Casino - Сайт ничего не знает об игре и не может сказать депозиты и выводы

almaz777er
2 reviews
26 июня 2024 в 07:06
Time is up!

Играю на Daddy долго и доволен всем кроме игрой слотов и в общем. Считал давно и депозитов было больше чем на 100к рублей, я не увидел ни одного занос с таким депозитов, даже по маленькой ставке, просил выдать персональный бонус, на что мне говорят процент на депозит с вагером х45, я проиграл более 100к рубелей, я не могу выиграть, и не получить бонуса. Играю в разные слоты и провайдер от слова разные во всех, и максимум что я вижу это по 1 рублю бонуски на х30, а как только начинаю крутить по 50-100, то слоты рубильником вырубает. За все время проекта мне помогали во всех вопросах, но я понимаю, что мне тянет на дно и надо завязывать ибо тут я точно не могу что-то выиграть. Было приятно в какой-то мере проводить время на сайте, не было вопросов к сайту сначала, но как только каждый депозит сливался в 0 за пару минут это конечно показатель. Почему в конце написано про моральную компенсацию, так как я физически уже не могу вывозить, что происходит, поддержка ничего не знает о моем аккаунте, в общем только проблемы с депозитом или еще что-то. Я пытаюсь добиться бонуса или еще что-то, а мне говорят, типо ты депай еще с вагером крути. Главная жалоба, я хочу узнать сколько я сделал депозитов и выводов, а мне говорят считай сам, если я сам буду считать уйдет более часа или более почему я обязан ( так мне ответили в чате считать сам) . Посмотреть и сидеть высчитывать я не обязан. Я играю много где, много проигрываю, но мне дают хотя бы бонусы персональные на без деп с маленьким вагером. ( я бы хотел получить полную статистику по аккаунту и моральный ущерб) ( я уже думаю просто заблокироваться в данном казино)

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 30 June 2024 at 10:33

    Ответ получить можно будет?)

  • Daddy.casino
    0 review
    Posted on 01 July 2024 at 15:01

    Здравствуйте.
    Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями о нашем казино. Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшать наш сервис для всех игроков.

    Мы понимаем ваше разочарование и хотим подчеркнуть, что все игровые результаты в нашем казино абсолютно случайны. Мы используем генераторы случайных чисел, которые лицензированы и сертифицированы независимыми органами, чтобы обеспечить честность и случайность каждого спина.

    Мы сожалеем, что у вас не получилось получить значительный выигрыш, несмотря на ваши депозиты. Мы рекомендуем продолжать играть в различные слоты и пробовать новые стратегии, так как каждый спин является независимым событием и шансы на выигрыш остаются равными.

    Относительно персональных бонусов, наша команда поддержки всегда готова рассмотреть ваши запросы и предложить возможные варианты бонусов. Мы предлагаем разные типы бонусов, включая процент на депозит, и стараемся удовлетворить пожелания наших игроков. К сожалению, у нас нет возможности на данный момент предложить вам какой-либо бонус, однако когда бонус будет доступен, мы обязательно вас оповестим об этом в письме на почту или же любым другим доступным методом.

    Касательно статистики по вашему аккаунту, мы понимаем ваше желание иметь возможность видеть данную статистику и предоставляем такую возможность каждому пользователю. Игрок в любой момент может перейти в раздел "История транзакций" и проверить всю необходимую информацию. Увы, однако операторы чата не имеют доступа к вашей статистики в целях безопасности.

    Мы сожалеем, что у вас возникли трудности и вы испытываете разочарование. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем работать над улучшением качества нашего сервиса и предоставлением лучшего игрового опыта для всех наших игроков.

    Если у вас есть еще вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь вам и ответить на все ваши вопросы.

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 01 July 2024 at 17:53

    Так вы же не поддержка сайта, сделайте мне выписку на почту с пополнениями и выводами пожалуйста.
    Ну я не знаю как бонуса быть не может с такими депозитами.

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 01 July 2024 at 17:56

    Мне есть смысл играть еще у вас, либо просто я не понимаю, как я могу проигрывать только у вас, у меня иногда выводы происходят, но только с life режимов, я не знаю как с таким минусом у меня может быть мертвым сайт.

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 02 July 2024 at 16:55

    Я понял, что скорее всего нету смысла у вас играть миллионов депов и покупаю бонуски одну за одной не одна даже х50 не дала ( ртп к слов 94.91) очень крутое

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 03 July 2024 at 14:46

    Мы можем с вами поговорить о какой-то комиссии за мои потраченные нервы в тех поддержке и на сайте?

  • Daddy.casino
    0 review
    Posted on 03 July 2024 at 18:43

    Для каждого игрока доступна статистика его депозитов и выводов, которая находится в разделе ""История транзакций"". К сожалению, у нас нет возможности предоставить информацию, которую вы запрашиваете, вы можете с ней ознакомится самостоятельно.
    Что касается бонуса, как мы сообщали ранее, для вас нет доступных бездепозитных бонусов, однако в нашем казино есть множество различных бонусов к депозиту, которые доступны каждую неделю, такие как, например, бонус субботы.

    Часто игроки сообщают, что получают крупные выигрыши в играх из раздела ""популярные"", вы можете попробовать испытать свою удачу в данных играх. Возможно, вам улыбнётся удача и вам удастся получить желаемый выигрыш.

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 04 July 2024 at 00:00

    Опять ответ пастой и скам слоты с 0 ртп я понял

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 04 July 2024 at 00:01

    Я хочу получить ответ сколько я внес депозитов, так как это мои деньги которые я внес

  • Daddy.casino
    0 review
    Posted on 04 July 2024 at 13:56

    Мы приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Мы готовы предоставить информацию о общей сумме ваших депозитов и выводов, которую ранее не предоставили, но нам удалось получить данную информацию.

    Сумма ваших депозитов: 162 863 RUB
    Сумма ваших выводов: 43 254 RUB

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 04 July 2024 at 15:59

    Так как вы говорите, что не имеете доступа к этой информации и не сможете ее предоставить, а потом даете информацию?
    Спасибо конечно, можем обсудить моральную компенсацию за потраченные нервы ???

  • almaz777er
    2 reviews
    Posted on 04 July 2024 at 16:14

    Можем обсудить вернуть половину проигрыша и расстаться?
    Просто когда слоты с 0 ртп + поддержка овтечает пастой на все вопросы и никак не может помочь дать ответ, мои нервы просто убивает, а когда нету ни бонуса персонального и ничего такого, то видимо надо разойтись на хорошей ноте. Я не прошу все вернуть просто половину и разойдемся на спокойной ноте.

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 04 July 2024 at 18:11

    Ни менеджер, ни поддержка не имеют доступа к информации по депозитам и выводам. Чтобы дать её вам, пришлось обращаться в тех.отдел.

    Компенсация полагалась бы, если казино обязано было что-то сделать, но не сделало. В данном случае предоставление подобного рода информации со стороны казино является добровольным. Поэтому компенсация не предусмотрена.

    Часть проигрыша (половину, целиком или ещё как) можно было бы требовать, если бы вы доказали, что казино использует нелицензионные слоты и/или каким-то образом вмешивается в процесс игры. Возможность (крупного) проигрыша в казино является неотъемлемой частью игры, ровно так же, как возможность (крупного) выигрыша.

    Казино предоставило запрашиваемую игроком информацию. Жалоба считается решённой.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть