Rox Casino - Rox casino — не пришел вывод до конца

Добрый день, уважаемый игрок! Загрузите, пожалуйста, выписку в формате PDF от даты выплаты по текущий день на почту rox( @ )support( . )win.

С уважением,
Rox Casino!

Добрый день, уважаемый игрок! Запрос по вашей транзакции уже направили платежному провайдеру. Как только поступит информация по ней, сразу же с вами свяжемся. Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Rox Casino!

День добрый что с моей проблемой?

Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата успешна. Подтверждение оплаты отправили вам на почту.

С уважением,
Rox Casino!

День добрый . предоставьте пожалуйста чек платежа , когда и во сколько он был произведен , сумма денег мне не поступали .

Здравствуйте, на почту просто пришло сообщение от ROX, что якобы деньги пришли на карту, но никакого чека подтверждающего зачисления ни самих денег мне не приходило, могу предоставить все зачисления по карте за любой период, денег как не было так и нет что делать?

Отправьте, пожалуйста, выписку в pdf, начиная за день до выплаты и по н.в. Сюда:

Телеграм: @desm_0
e-mail: [email protected]

Присылал на почту вам и в телеграм, никто не отвечает...

На почту не приходило. В телеграме получил, проверил. Выписка настоящая.
Ожидаю аналогичных подтверждений выплаты от представителя Казино.

Добрый день, уважаемый игрок! Ранее вам на почту отправили подтверждение оплаты с нашей стороны. Рекомендуем с данным чеком обратиться в банк.

С уважением,
Rox Casino!

Добрый день, с вашей стороны не было ни каких чеков и электронного подтверждения того ,что деньги были отправлены, было только бессмысленное сообщение которое я прикреплю к этому посту, которое никак не подтверждает перевода денег мне на карту.

Добрый день, уважаемый игрок! Приносим извинения, возникла ошибка в работе почтового сервиса, из-за чего письмо не было отправлено. Направили чек об операции повторно - проверьте, пожалуйста.

С уважением,
Rox Casino!

Вы прислали старый чек от 23 сентября, эта выплата мне уже давно приходила, вы наверное за полного дурака меня считаете или сами запутались?)

Так-с, давайте уточним.
Вам 21-22 сент. должны были придти 2 перевода по 30 тыс руб каждый. Пришёл только один (23 сент.), чек которого вам на днях (опять) прислали. Второго перевода нет.
Всё так?

Все верно один пришел , второй нет

Вечер добрый , что с моей второй выплатой ? Хотелось бы узнать

Добрый день, уважаемый игрок! Мы рекомендуем вам обратиться в поддержку вашего банка с чеком, который вам был направлен на почту, для уточнения деталей по транзакции.

С уважением,
Rox Casino!

Ваш чек старый, со старым платежом, зачем мне старый чек со старой выплатой которая уже давно приходила и тем более обращаться с ним в банк??

Добрый день, уважаемый игрок! Мы провели повторное расследование по вашей проблеме. Наши специалисты перепроверили все транзакции по вашему аккаунту, действительно, одна выплата в размере 30.000 RUB не поступила из-за сбоя и застряла на стороне платежной системы. Средства были возвращены на баланс 2024-11-21 08:09:10 UTC. Приносим свои извинения за возникшие неудобства и длительное ожидание!

С уважением,
Rox Casino!

Игрок подтвердил получение денег.