Red PingWin - Red pingwin casino обманывает

Здравствуйте. Прошу помочь мне с этой казино. Перед первый депозит в чат поддержка уточнил время вывода, мне сказали в течения 1 час и уверяли все четко у них. Решил пробовать и сделал депозит 200 доллар проиграл и тут же сделал еще 380 доллар также проиграл. через несколько дней решил еще пробовать и сделал депозит 400 доллар, с чудом общие баланс составил 700 и решил проверить казино, ставил на вывод. 24 час прошел и только в шаблонный ответ дают типа мы уже не знаем когда может вывод. Как так можно что у казино нет конкретное время выплата? Счет верфицрован. Бонусы не брал. Сапорт ничего внятного не говорит а только извиняется.