Покердом - Проблемы с выводом

Здравствуйте, хочу поделиться своей проблемой, что бы люди знали какое безразличие у покердома. Я 26 мая, сделал вывод на сумму 230.000 из них не пришло 120.000. Меня не было в стране пару недель, по приезду проверил счет, вижу что все выводы завершены. Пишу в поддержку, говорю так и так, что с выводами, они попросили выписку, предосавил. Прошло пару дней, опять пишу им и они опять просят выписку, так же предоставил. Потом они попросили, что бы я написал в банк и предоставил ответ от банка что деньги не пришли. Я предоставил. Такими просьбами прошло еще месяц, я прошу их оправить мне выписки или чеки в форме пдф или же rrn код, они отвечают отказом, якобы прошло много времени и чеки невозможно найти. Потом пишут что бы я разбирался с банком, но как это сдлеать если нет не выписки, не rrn кода они не смогли мне ответить. Я предупредил, что буду жаловаться и обращусь в органы. Потом прошла неделя и они мне отвечают, что опять начали работу и ждут ответа. Таким образом я жду деньги с мая месяца. А работа у них ведется 3 месяца уже. На вопросы что с заявкой они отвечают шаблоном. Пишут что процессинг ожидает подтверждение от банковской системы и так уже столько времени. Что за банк отвечает так долго?