Очередная жалоба на Rox casino
Выводят деньги уже 9 дней , каждые три дня пишут сбой в системе , сами же создают заявку по новой и говорят ждите до 3 дней
Не понимаю что с этим казино не так , когда в любом другом казино вывод за 1 час происходит , здесь же всегда какие то проблемы с платежной системой В поддержку обращаешься всегда один ответ , «ожидайте в течении 3 дней»
9 дней просто издеваются , при том что у меня vip статус в этом казино
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Действительно, иногда транзакции проходят не так быстро, из-за сбоев на стороне платежной системы, которая является посредником между казино и вашим банком. По данным системы, средства возвращались на ваш игровой баланс, после чего у вас было 2 успешных вывода 2024-11-29 15:51:56 UTC и 2024-11-29 13:50:15 UTC. Если средства не поступили на ваш баланс, советуем обратиться в чат технической поддержки, чтобы наши специалисты помогли вам с решением данного вопроса.
С уважением,
Rox Casino!