Malina Casino - Повторная верификация

Выиграла достаточно большую сумму. Пока второй день разбираюсь с выводом, почти все проиграла. Но суть не в этом. Финансовый департамент зачем-то повторно запрашивает документы, которые какое-то время назад уже запрашивали. Насчёт фото кредитной карты воаросов нету, так как карта новая. Но счета за оплату коммунальных услуг уже предоставлялись мной финансовому отделу, ещё во времена предыдущих выводов средств и предыдущей верификации. Также запросили скрин из платежной системы которой я и не пользовалась, как как делала все пополнения с карточки, вводя данные карты. Естественно, каждый эмайл с отправленным скриншотом документа рассматривается до 3 рабочих дней, и все растягивается на неадекватно длинный срок.