Покердом - Pokerdom — блокировка аккаунта без причин

heelthok
0 reviews
09 января 2024 в 07:24
Time is up!

Здравствуйте! Решила поиграть в этом казино. Сделала депозит 799 руб. Выиграла 100000. После верификации аккаунт заблокировали для проведения аудита. Прошло уже 90 дней с момента блокировки, суппорт отписал: «Каждая проверка уникальна и ее длительность также зависит от загруженности профильного отдела.» Как можно проверять человека 3 месяца, который поиграл 1 день? Я могу вообще рассчитывать на разблокировку аккаунта?

  • PokerdomSupport
    0 review
    Posted on 09 January 2024 at 12:01

    Здравствуйте!

    Ваш аккаунт был заблокирован на время проведения аудита игровой активности, на основании пунктов правил: 5.1.13.1. Pokerdom.com может временно заблокировать и/или закрыть аккаунт игрока без предварительного уведомления с целью проведения проверки игровой активности.

    Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности.

    Мы постараемся завершить процесс аудита как можно быстрее. О результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью.

    Хорошего дня!

  • heelthok
    0 review
    Posted on 09 January 2024 at 20:08

    Эту стандартную отписку я уже видела. Вы все время используете отсылки на абсолютно рандомные пункты правил. В чате мне ответили, что максимальное время проверки 90 дней. Складывается впечатление, что вы обычные кидалы.

  • heelthok
    0 review
    Posted on 10 January 2024 at 16:19

    Вопрос решен

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Покердом

0 часов осталось
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть