Pobeda - деньги так и не поступили по сегодняшний день

general
0 reviews
23 декабря 2019 в 21:00
Time is up!

19 числа я делал депозит 15.000 рублей через Яндекс деньги в победу, но деньги так и не поступили по сегодняшний день.

Что я предпринял

1) 19 числа обращался трижды, предоставляя квитанцию и чеки из банка на оплату.

2) 20-22 я пытался узнать статус. но мне говорили, что в порядке живой очереди

3) 23, то есть сегодня ночью я получил оффициальное подтверждение из Яндекс-денег и скинул их победе, но они в очередной раз накормили своим дерьмом про ожидание.

Что я требую? Вернуть МОИ ДС, заблокировать аккаунт навсегда, принести извинения и оплатить мои комиссии по переводу из банка в яндекс, а это составило 225 рублей.

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 24 December 2019 at 11:57

    Ув. Дмитрий!
    Мы проверили информацию предоставленную Вами.
    Да, Вы обратились к консультантам на сайте, после чего сразу была составлена заявка.
    Специалистами незамедлительно был отправлен запрос в процессинг центр.
    На данный момент мы ожидаем ответа от платежной системы.
    Данная проблема не является сбоем в работе сайта или техническим сбоем с нашей стороны.
    Как только поступит ответ по Вашей транзакции деньги будут либо зачислены на счет в нашем проекте либо вернуться на счет вашего кошелька Яндекс.

    Спасибо за обращение.

  • CasinoPobeda
    1 review
    Posted on 25 December 2019 at 12:02

    Поступил ответ от процессинг Центра. Вопрос по игроку был урегулирован и средства были зачислены на баланс, после чего была совершена выплата на удобную для игрока платёжную систему.
    Следовательно, вопрос по сложившейся ситуации считается закрытым.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Pobeda

Решена
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть