Hotline - отмена вывода

Здравствуйте, играю в в этом казино и вроде все нравилось пока не отменили вывод 4000руб причина не отыгран. Вообще был турнир, начислили спины и выигрыш со спинов можно выводить от суммы выигрыша х5 с вейджер х 30 я честно отбил бонус поставил на вывод 4000руб ( если бонус не отбит система не дает поставить деньги на вывод,а если я поставил на вывод значит все в порядке бонус отбит) Казино отменила вывод и поставила на 4000руб необходимый оборот 80000 как будто я бонус взял. Просто это реально серьезная ситуация в плане следующих депозитов ведь казино так сможет в будущем при выигрыше любому игроку сказать вы не отбили бонус и отменить вывод наложив на сумму вывода еще и вейджер х30 . По этому надо разобраться в ситуации.